面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
当前内容设置为仅微信小程序内可见
前往微信小程序
相关推荐
匿名用户
在线客服专员
确定通过
其实面试问题都大同小异,客服工作比较不是需要太多技术含量的工作,只要你吐字清楚,思路情绪,可以适应客服的倒班就好了,女生可能会比较麻烦一点,因为很多客服工作害怕女生坚持的不长久,所以女生面试要表现的更积极主动点。
包含1个问题,1个回答
Q:能否适应倒班?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
未通过
纯英文面试,要准备好英文的自我简介。一面是做一些行测题,还有英文自我简介,二面带你看看工作环境让你写写十分钟观察记录,然后一个一个面试。也是纯英文面试,表示有点压力,无奈让面试官说中文,估计这点就让他们失望了,有个直接就看手机去了。总之没通过。不过其实工作也就那样学不到东西的,就是看邮件发邮件,看货物的进度给客户呈现,然后各种对接。而且据说经常加班,我看员工工作都不带停的。
...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
未通过
先去做一份卷子,上面有个人信息,还有试题,主要是各种邮件情况的回复,还有翻译,术语等等。然后HR会拿你的卷子跟你面试,不难都是确认一些信息。第二轮是有两个应该是主管以上的人物跟你说,按照你的简历一条一条问下来,所以最好认真填写简历并且做到心中有数。注意不要因为轻松的环境就放松警惕。然后最重要一点,不要跟同学去面试甚至是一个岗位,切记切记。如果有适合的岗位一般当天就会回复你了,超过两天的,就有可能会回复你面试失败。
...查看更多
包含1个问题,0个回答
Q:薪资要求。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
两轮,面试的时候先做题,就是一些简单翻译,还有客服中遇到的投诉问题怎么解决。然后主管面试,自我介绍,然后要我用英语讲一个故事…天,讲不出来,然后pass 了,还问了,怎么看待加班?还有职业规划,如实回答,过一周就通知过了。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先试一次笔试,笔试过后一次面试。笔试是一些游戏相关的英语单词翻译和一些玩家邮件回复的相关问题。面试官是一女性,不苛刻、比较轻松,需要准备一份英语自我介绍。面试问题是对公司的了解,是否热爱游戏,是否有耐心回复玩家问题等等。
包含1个问题,1个回答
Q:你的目标和规划
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
面试的是客户运营,城市经理面试,那时候公司也才成立2个月左右,要求不是很高,自我介绍和一个客服处理情况的问题,问:如果你作为百度外卖的客服,一位客户定了一份面条,一个小时以后才送到,并且骑士还把面条打翻了,你会怎么处理?基本介绍下主要情况,一般客服需要学习下新的东西。
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:如果你作为百度外卖的客服,一位客户定了一份面条,一个小时以后才送到,并且骑士还把面条打翻了,后台接到投诉你会怎么处理?---情景演绎。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
第一个是面试员,人很好,我面试的是在东莞总部的,问了我很多问题,为什么选择来团贷网,之前什么工作,为什么辞职,都是最基础的。后面呢就要找准自己的定位了,你到底要做什么,他会多方面的考察你到底适不适合做你应聘的工作,这个时候你一定要坚守自己想要的。 当然要多做工作,多去了解下团贷网。 那第二次面试也是差不多,最多的就是不要紧张,要有亲和力,多微笑,要有礼貌。 那前两个可以了,到经理就不是很难了。也会在问你一遍,那经理肯定会给你下马威,不要慌,面带微笑,肯定自己,肯定经理。就可以的
...查看更多
包含1个问题,1个回答
Q:请问你是否单身?请问你是否有考虑结婚?请问工作这么多美女,又没有考虑在公司发展恋情?
2 年前 发布
1
进入微信小程序
前往微信小程序,查看更多结果
立即前往
看准网
杭州公司排行
杭州上东信息科技有限公司
杭州上东信息科技有限公司面试经验
杭州上东信息科技有限公司面试经验:面试给人总体上感觉一般。