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匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过
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匿名用户
客户服务经理
确定通过
来面试,觉得还可以的都能用,人力没什么水平,也没什么面试题,因为干这个没什么技术含量,培训几天都能干,先培训几天了解下公司是干什么的,都有什么产品,学习点工作上能用到的知识,去各部门简单的轮流下岗位,体验下,然后简单考试,带领过员工的人给打个分,因为缺人,工资要的还不高的不怎么地的人打分低的人也能用。
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Q:你以前是做什么的。
2 年前 发布
匿名用户
客服经理
确定通过
一面还可以,见到了经理。二面过了一个月因为美国那边要延迟,财务有问题。三面见了老板都觉得我合适就要我了。中间过程不复杂,只是人事不了解工作内容,所以和经理说的不一样。但是工作环境刚开始还是简单的,后来并购之后互相碾压已经没有什么做下去的必要了。
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Q:你对未来有什么看法?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务经理
未通过
一共有三次面试。人事面试为一面,妹子很可爱、很贴心帮忙安排。等待二面的时间非常长、人事妹子海特意叮嘱,因为在开会,等待时间会比较久。二面是培训讲师,问了一些问题,基本上根据简历来的。一般都是问为什么离开上一家公司、学的专业是什么、上一份工作的细节。等待三面面试官到来也是等了很久。三面就是部门主管来面试了,基本上就问一些相对比较苛刻、严峻的问题。面试一共耗时接近3小时,主要都是在等待为主。
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2 年前 发布
2
匿名用户
客服经理
感觉靠谱
HR电话沟通应聘者基础信息,过往从业经验,重点沟通目标岗位匹配经验--HR面试,次日进行当面沟通,HR本人职业素养非常强:过往经验,业务熟悉度,发散性阐述目标岗就职设想,对青普产品的了解程度--运营总面试同日进行,运营总的问题不多,人很warm。HR and 运营总 so nice,职业素养强,warm and culture .
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Q:请说出酒店和公寓行业的几点区别。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服经理
感觉没戏
办公地点在创维大厦附近高大上进去都要登记信息,领取访客牌,面试过程氛围比较轻松,面试官也比较nice就是想不到要三个人分三次面试,这点有点不理解,可能在面试过程中透露了自己不是一个稳定的人,所以被刷下来了.
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Q:小孩误操作要求退款如何处理.
2 年前 发布
3
匿名用户
客服经理
感觉没戏
一共分为2场,第一场半结构化面试,有3个面试官,但是只有一个问问题,3个同学同时面,共15分钟,主要是自我介绍,然后针对自我介绍和学校问问题;第2场是无领导讨论,时间特别紧张,1分钟看题,讨论时间只有8分钟,2分钟最后总结。无领导题目是关于信贷扶贫的,是选择题。总之,两轮面试时间很紧,需要脑子转的快一些。
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2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务经理
确定通过
在P2P这个行业中,大众所理解的客服一般都是销售经理需要做的事情。这里的客服岗位说准确一点应该算是销售支持和客户服务,我们内部人士说的就是债权匹配。这个一般人是不会的,必须要有人带着你才会。所以,面试很长的剪短,你会就是小波波,不会也面不出来。
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Q:薪资的询问是个技术活,也是个暗斗的过程。
2 年前 发布
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