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匿名用户
面试了职位:客户服务专员
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匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
美国盖茨和日本霓塔公司合资,管理方式是美式管理,工作还是比较自由,没有领导来约束你的行动,你可以自行安排只要完成你自己的JD即可。我觉得领导主要分两类,一类是比较好说话的,一类是比较严格的。不过都不会在你面前摆架子,大家称呼一般都用英文名。福利方面苏州差不多是15薪,中秋端午会发购物卡。职业成长的话它有比较完善的培养体系,还是比较好的。未来前景主要要看汽车这个大行业的发展了。
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Q:为什么要来我公司面试?
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
未通过
第一轮面试 提前沟通预约时间 爱立信的办公楼是独立区域,非常气派,色调明亮北欧风很外企很洋气,一楼有餐厅和休息区,进到里面需要登记报备,HR领进来刷访客卡走通道。在一层一间会议室,十人左右群面,上来先例行自我介绍,然后给大家提问回答的环境,最后一个Group的项目case讨论,优先积极发言的会留下好印象,我进行了最后一个小组的总结陈述,也许是这个过程留给面试官了深刻印象。 第二轮电话预约又来到爱立信的办公楼,这次是HR带入进到二层,里面根据不同的部门分隔不同办公区,总体还是很北欧范,穿梭来到侧面的一间小小的密闭会议室,HR和部门负责人两人密集提问,就工作内容和自身的能力高强度发问,受到环境和气氛而言感觉像审犯人的节奏,估计是我回答夜班环节有所顾虑,因此没有后续的面试了。呵呵总之办公环境很高大上,交通不方便,离地铁站远。
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
第一轮笔试,主要是行测题(包括数学,语文,英语,推理,时事热点等)和关于工行企业文化,发展理念之类的题目。 第二轮面试,问的问题不会刁钻,主要针对简历内容提问,了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试,因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2 年前 发布
2
匿名用户
客户服务专员
未通过
HR先问一些基本问题,然后再用英文根据简历提的一些相关问题,岗位是直接服务重要客户所以口语要求比较高,本人口语一般答得不好。朋友面的物流专员比较水,部门是被这个法资公司收购的墨西哥清关机构,工作内容单一,工资普遍偏低。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
当时是校园招聘,本专业是电气自动化专业,本着先就业再择业的原则,就去面试了这家公司,公司是民营公司,但是在行内的地位比较重,主要是生产型的企业,而且在维修部,里面的人工作经验都很丰富,想着先积累知识,再做其他打算,去了到HR领取一份表格填写,然后呢,就看一下企业文化,接着就是接受维修部主管的一些简单提问,主要是一些电路的基础知识,比较简单,回答得也比较好,接着就参观了一些公司的生产车间,然后回去等消息,后来就被录取了。
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Q:对变频器的认识。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
这个职位是被调剂的,话说太多人都选择了服从调剂,然后就真的都被调剂了,同场的还有国外名校的研究生,我也是醉了,有种被坑了的感觉。常规群面,二十人一场,分三组,自我介绍+英语回答抽选题目+讨论后作报告。当场宣布进入随后HR面试的人员名单,基本上reporter都进了,国外名校被淘汰了。
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Q:你觉得你的专业对于这个岗位有什么帮助。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
未通过
是凯德商用的人事部直接联系我的,应该是我挂了简历在网上然后他们搜索到的吧。反正打电话过来的那位态度是非常好的,有问必答。让我去面的职位叫做“客户服务助理”我也问过是个怎样的职位具体需要做什么,他的回答是文职岗位,就是在凯德广场的服务台那边做前台接待的样子。后来我上网查了查这公司感觉还可以我就跟人事那边约好了面试的时间。 到了面试那天我是准时到的,面试的地方就在佛山的凯德广场,他们办公的地方有点不好找,在停车场最角落的地方,去到那边门还是锁(刷卡门)的,找个前台开下门都没有,后来有人要进去我才跟了进去,然后问我说是干嘛的,我说我来面试,他们就说hr在开会,你等一下吧。我说好。一等就等了半个小时。后来hr出来之后给我说了不好意思,部门经理没有(拽到不行简直)。就带我到一个小房间让我等一下,后来就带着部门经理一起过来的。其实HR人还是挺好的,问题也不刁钻,都是普通面试问题。 那个部门经理就简直拽到天上去了,问我以前的工作经历,我回答(我以前有做过陶瓷展厅的前台,比较大的一个公司),问我以前我们前台一共有多少个人,我说6个。她就好惊讶那样,那么多!?要那么多前台干什么?!你们很多东西要做吗!?也没有什么事情要做的吧??我就告诉她我们前台的主要工作内容。她还执意问了好几遍到底要6个前台做什么。我也是很无语,这人家需要多少个前台不是我决定的吧,老板说要多少个就请多少个阿。还一直说你们都没有什么事情做。真的你自己没做过的事情你知道多少哦,说话真的请你尊重一点好吗。语气也是很差。后来就说说她自己的部门是个推广部什么的是需要推销的(不是说好的文职客户服务助理吗?)还吊炸天那样说,我们都是需要市场触觉市场敏锐的,你又没有这些经验,我现在问你你知道万科广场在做什么活动你不知道吧?万达广场在做什么活动你也肯定不知道吧?(我均摇头)那就是了,我们这个部门的工作很讲求这些的,还要创新,还要搞活动什么的。 然后她电话突然响了,就听了电话,然后说了句我没什么要问的了你看她有什么要问的吧(跟HR讲)然后走掉了。反正我觉得这个部门经理对人很不尊重,说话也是老子最***的状态,是一次十分不好的面试经历。后来走的时候我故意逛了该商场一个圈,找服务台找了很久,最后在侧门旁边找到了个很小的服务台,里面坐着个女的在玩手机。反正也当是一次经验了,反正我也不会选择。虽说是家外资企业,内部员工质素参差。说好的文职岗也变成销售岗。
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2 年前 发布
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