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匿名用户
电话客服
未通过感觉没戏
这个岗位怎么分啊,说是客服服务运营岗,找不到,就选这个了。二面感觉可能没过-_-||,我是计算机专业的,面试官就开始问了我计算机相关的咋样,确实实践的可以拿来说的东西没啥,就有些尴尬了,我心里嘀咕,客服还要帮助搞开发嘛?还有我这糟糕的语言组织能力,又是紧张的不行。。好了说点可能会给大家提供帮助的,我是投的武汉信用卡运营中心的,先初面,再笔试,再二面。初试应该是hr,态度比较亲和,但根据我的经历也有提一个问题,问我有没有引导客户这样的经历,我没有,感觉她们也是关注我有没有实习的经历,但是我也没有,对不起,对不起我的学历了😬确实是实践少了,不过初试过了,可能因为人数吧,有人没来线上面试,有人迟到,我和另一人就通过了。笔试一个心理测试,一个逻辑测试,不难。二面如上所述,面试官也比较关心实践经历哈,最好校园里有什么可说的,还问了下能接受销售吗,我紧张了就有一点点答非所问的感觉,说销售和服务一体的巴拉巴拉,其实想问,不是说销售占比不大,不外呼嘛?占比不大是可以接受,如果全是那我就压力山大了。另外问了下父母工作,家人对我找工作的看法…对工资的预期…这又一个尴尬之处,我不知道我是不是说高了,还问了下她们(面试官两人哈,其实还好,没有很凶,语气还算温柔的)。哎,面试怎么这么难呢,面试杀手…不愿…我貌似还有点希望?今天8人小群面试,1人没来,1人迟到,那就6人,希望能过!祈祷🙏🏻,有无结果我再来发一个说一下...查看更多
2 年前 发布
匿名用户
电话客服
未通过未通过
7月18号,星期三下午,我去广州晓港的电信大楼面试银行服务专员,也就是客服。他们介绍的待遇和工作的性质,对于我这种想转行的人来说,非常不错,非常不错,非常不错。我很有意愿想加入这家公司,面试完后,HR说,谢谢你们的面试,今晚9点收到短信的就明天下午来复试。 等到晚上12点不见,还没死心,等到第二天早上9点多了,还是没有短信,但是却收到了他们的面试邀请,我就短信问人事那边,我是不是过了,人事那边的回复是,不好意思,综合来说你不适合我们要求,祝你快点找到心仪的工作。那确定了,没过,我就感谢他告知。       我就从广州回到茂名了,奇葩的事情来了,星期五早上给我电话,问我为什么不来复试,我回答说,你们的人事说,晚上9点前没收到短信的就是没过得,我也给过短信确定我没过,他们说其实过了的,我叫他们去确定。星期六他们说确定了,叫我去复试。星期天,他们电话叫我去佛山千灯湖复试,我说我在茂名了,他们说那星期二吧,明天我给你复试的短信邀请。我很开心啦,毕竟我对这个职位很满意。看好了,刚才,7月23号上午,他们又来电话,说我没过,不好意思啊,不麻烦你过来了。哎哟,太好玩了。       你们内部的消息就那么滞后,给了2天给你们确定我过不过,你们都说过了,开始我都不相信,叫你们确定,你们确定了2次,都告诉我去复试。等到我满心欢喜准备去复试,你们却告诉我是内部工作的失误,不用麻烦我过去面试了。     人生大起大落得太快,实在是太刺激了。 ...查看更多
2 年前 发布
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