面经详情

先是HR电话面试，了解你的项目经验、专业能力和英语水平等，然后用人部门你的领导进行第二轮面试，重点了解个人能力，然后直属领导的上级再进行第三轮面试，主要了解你的为人、沟通等，通过后HR提供offer perprosial进行商讨，确定后会再进行背景调查，最后出offer letter。...查看更多

面试过程很漫长，12点半开始进去，有四个部分的面试过程。先等待一段时间，然后20多个人在一个会议室做英语笔试，一段比较长的中文翻译成英文（会议室是党支部开会的地方吧，四面挂着各种党旗党徽，非常红）之后是无领导小组讨论，个人第一次参加这种群面，说的比较少，发挥不好第三步是英语的口试。 先自我介绍，两位面试官再简要了解一下你的基本情况，然后听一段新闻，复述出来最后是结构化面试，面对五位面试官，中间的是主面试官，对我的这个环节过程不长15分钟左右，就是描述一个场景，然后你去叙述你如何解决一个问题化解一个矛盾。还有一些对个人的经历的提问。 整体过程还比较顺利，群面发挥太差，感兴趣的朋友可以去看一下知乎上的一些答案 ...查看更多

面试分主要包括三个方面：笔试（英语选择题，完形填空，翻译，写英文邮件回复客人）、role play（会发一张资料提前了解相关的业务，面试官会模仿客户，你作为一名客服人员回答客户问题）、英语口语面试。面试官都比较nice，不会怎么为难。对于英语OK的小伙伴，笔试应该不成问题，主要都是一些单词搭配的选择题，翻译不难，写作要看懂账单。 在做笔试的时候会安排部分人先去role play。role play要看熟他给的材料，还是需要考察一点反应能力。英语口语面试可以准备英语的自我介绍，这部分问题不大。当天面试的人蛮多的，面试从中午1点半进行到5点多，过了会做一个价值观测试，回去还要进行背景调查，Hr说要14个工作日后才能知道结果，10月19号面试，27号的时候Hr打了一次电话给我，应该是通过了但还没确定入职时间，11月2号确定了时间入职。 ...查看更多