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很简单,一大群人坐在公司楼下的食堂里,面试官会给每人发一张A4纸,上面有着不同疑难杂症,都是一些投诉纠纷,和紧急事件,让你列出各种应对措施;然后面试官会为大家回顾公司的发展历程,再讲讲公司的未来,前景..........ending后,就是真正的面试官来了,一个面试官一次性面试多人,应聘者们轮流自我介绍后,面试官也会提一些简单的问题,比如:“遇到情绪很激动的用户,我们应当如何去沟通?”“你认为一个优质的客服应具备什么样的能力”等等。面试后,面试官会挑选出通过的应聘者,然后就安排去人力办理入职手续啦。

我感觉面试很容易
我对面试总体感觉一般
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zhipin