面经详情

去面试时发现没有前台，门口的小哥给填资料。填资料时候听到几个员工大嗓门骂骂咧咧，火气很大样子。进来找人事填资料要等，面试要等。问到社保问题反正不正规方式缴纳。人事在介绍公司时也很空洞，说这是一家装修公司，平时工作时间强度蛮大，让我有心理准备。离开等电梯，听到这家公司员工聊天，似乎是刚办完离职手续，谈话中似乎讲离开是明智的，内部管理极其混乱也没前途。后来就没后来，我接到更好公司offer。...查看更多

初试为HR来做筛选，主要看个人履历和基本问答，学历专科及以上，普通话清晰是基本要求，其次看个人表达能力，当时问我的是你眼中的客服日常工作是什么？客服需要具备哪些素质？建议围绕服务行业的从业人员所需具备的素质来讲，淘汰率大概在百分之二十。 复试就由业务部门的主管或组长来面试，主要先介绍公司文化还有工作性质，然后做一个随机问答或者情景模拟，当时面我的是我后来的主管，一共6个人，两两一组，分别扮演乘客和客服，主要看你的应变能力只要能具备基本素质，懂得换位思考，成功率都很高，这个筛选的比较多，淘汰率百分之五十吧（我6个面试，3个通过），因为每个人都有发言机会，所以建议先思考，最好是先看看别人怎么说，自己才做调整，我恰好是最后一个回答的。 ...查看更多

比较需要快速的反应能力和多任务处理能力，身兼多职，可以得到锻炼，对于英语有一定要求，基本能交流，如果能够英语流利，更加合适。主要看是否具有一定医疗背景，或者客服相关一年以上经验，以及英语口语基本交流能力，如果没有，也能基本到岗快速培训，能够很快上手。而且对于未来职业规划也会问。...查看更多

面试的人事和部门主管都很年轻，虽说网上要求高学历，其实他们大部分只有中专水平，问的问题很简单，并不深入，反而面试者要问很多问题，人员很多，工作职责分得很细，但又与其他人员工作密不可—分，所以整个公司各部门流程什么都要懂，主管也是说最快也要半年才能才能上手，每天早上8:30——12:30，下午13:30——17:30，也会加班看个人对工作的熟悉程度，有加班工资安一小时算起，工作氛围很活跃，人员很年轻； 但各部门领导会有点各自为政，对于各方面都抓得死死的，沟通不足，生怕一点事就牵连自己利益，这样不利于公司发展，毕竟做事不灵活死牢筋，不会变通还真可怕。刚毕业可以去锻炼锻炼，零食供给充足，工资较低不要期望过高。 年轻人精力旺盛可以尝试，离职率较高，可能工作压力较大，和其他人聊一下普通岗位大概一年左右就离职，有的是无法和上级沟通，或工作要求过于严格，工作业绩奖金只和领导有关系，平时团队活动奖金经费看领导怎么给，所以说讨好领导很有必要，毕竟领导赚得多了，底下人才好活。 没有明确的管理制度，做管理层才会有发展机会，感觉会走下坡路。对于这种公司好感度只有一半，好是好在年轻的工作氛围，不好就是管理制度不明确，付出和得到的不平等。最后，放弃了，选择其他公司就职。 ...查看更多

面试结果还不知道，但是就算过了，也不愿意去了，不是因为公司，而是如果在这样的领导底下，我会崩溃。部分问题及回答如下: 1.A:为什么不现场面试，选择视频面试？我:人事安排的，我以为疫情原因，贵公司都是通过视频面试（然而内心？一面二面选择视频面试都是贵公司人事安排的？况且二面的时候我也有问？）。 A:那你有没有主动要求现场面试？我:我有询问过的，但是您是招聘方（甲方），公司这边提出的视频面试的要求，我作为求职者（乙方），理应按招聘方的要求做选择，况且我也考虑到通程跟时间问题，与我方便，所以没过多考虑。（一面通过我就跟人事确认了面试方式，而且视频面试效率挺高的呀，再说这个问题不应该是部门与人事之间应该沟通的问题吗，怎么成了我的问题了？更搞笑的是我最后问他该岗位需要什么样能力，他说有一条是服从，OK，我服从公司安排的视频面试有错了？） 2.A:在你们学校英语过几级能毕业？我:四级，其实国家是没有做任何硬性要求的，只不过每个学校要求不一样。 A:四级就能毕业？我:……985、211也就如此吧！（实在没忍住，我怼了一句，不知道他到底是多厉害）问题不止这些，专业性的问题基本没有，可能岗位本身就不需要这些吧！但是这次面试我感觉深深地恶意，一副高高在上傲慢无礼的样子，还问rog手机跟华硕字母品牌的关系？这就好像1/2问你哪个是分子哪个是分母？问了他几个岗位职责上面的问题，也都是泛泛而谈，避重就轻，但是我是套出来一点，名为渠道专员负责全国经销商业务，不管技术，对接工作，其实就是打电话，跟客服性质差不多。 个人由于二面时间仓促，也没太多时间准备，（转行）对行业、公司、产品知识了解甚少，也存在很多问题，以后会引以为戒，希望大家如果有心仪的公司或者岗位，能多点准备，不要到面试的时候卡壳哈。无情哈拉少，暴躁面试经。大家都是成年人，但是并不多是老江湖，善待职场新人，尊重才永恒。 ...查看更多

这是一家类似于货拉拉的公司，公司很新，14年的时候建立的。我面试的是客服岗。首先是填表，然后两位负责人过来面试，应该都是经理级以上的。有个情景模拟，客户的东西邮寄的东西坏了，要怎么安抚客户怎么解决？公司不大，大部分是男生。面试官比较专业，二面是HR，工资才4500，税前。单休，上8个半钟，离我的预期比较远，拒绝了。...查看更多

利益相关，现在已经作为乐有家的一位员工了。其实面试我感觉不是很难，比较中规中矩，当时面试的体验是觉得这家公司还是挺实在的，薪酬也是直接写在折页上，非常直观。 面试流程整个是笔试+初试+复试，之后就是签约了，笔试内容还好，不是很难，大概半个小时可以做完，有一部分行测题，但是不难，之后是主管题，基本就是考一些常识类的内容。 初面就是无领导+面试官提问，积极表现自己就OK啦，之后的复试是电话面试的，因为我当时也不在深圳，大概面试了40分钟左右，我比较放松，所以表现还可以，复试之后就是签约交流会了，大概三个月之后就到公司报到了，公司在八卦岭这边，环境相对来说没有那么高大上，但是也还可以，可以满足办公需求。 ...查看更多