面经详情
匿名用户
面试了职位:售后服务专员
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匿名用户
售后咨询
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先领取了一份简历填写,和大多数大公司面试流程类似,等待面试然后宣讲一番太平的发展史。 后面就是面试,采取的是一面式。面试过程中,先会让读一小段文稿看一下你的普通话怎么样之类的,面试官对过往的工作经验比较感兴趣。其实也没什么,就是做客服就得考虑清楚倒班蛮严重,两个月里大概会排三次通宵班的样子,平时面对的客户肯定都很难搞的,毕竟没事谁会无聊打保险客服的电话呢。这个要做好准备,我还没有入职,正在考虑要不要去~
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Q:为什么从上一次份离职?
2 年前 发布
1
匿名用户
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感觉靠谱
面试分为三轮。第一轮是老板进行。HR 比较Nice,问的都比较简单,比如为什么选择这里,是否了解这份工作的职责,觉得自己性格优缺点是什么? 会做工作分别带来什么影响?会不会不喜欢加班这类的问题。但二面时候,输了。被问到之前在餐馆打工的工作经历中,前台的机会点是什么,没有答好。
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Q:你觉得自己在以前的公司做的最成功的一件事是什么,为什么觉得他最成功?
2 年前 发布
1
匿名用户
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感觉没戏
1、面试过程中hr拒绝回答待遇问题。 2、hr以其不是hr为由拒绝回答待遇问题(后经过求证,她就是hr,让我对其印象很不好,这不是**么)。 3、hr不是很懂礼貌,喜欢用眼白看人。 4、hr不是很专业,面试的问题很水,毕竟年纪小,没阅历。 5、另一位面试官(看着刚毕业)就是来学习的,问的问题都是你具体会怎么做,以后像这种问题拒绝回答。
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Q:你怎么了解到公司的。
2 年前 发布
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匿名用户
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面试很简单 测试打字 然后简单自我介绍 情景模拟 然后说我通过面试 下周办入职 周一给我打电话是这周会办理入职 具体时间等待通知 这一等就没有下文了 然后一块去面试的哥们给他们人事打电话 人事说入职要等到下个月才能办 浪费我半个月时间 可以说是毫无诚信 这种公司想想不去也罢 一次次的放鸽子 之前网上查过评价不怎么好 看来确实不行
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2 年前 发布
匿名用户
售后咨询
确定通过
那天一共到场30多个人,后只留下几个人,面试的是部门主任,人很和蔼,没有领导的架子,开始就是企业介绍现有员工所拿到手的工资范围,介绍公司平时上班的情况,然后给面试者选择,不接受的当场就可以离开,然后是面试者一个一个自我介绍,互相认识,整体氛围一点不紧张,很欢快。
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Q:没有问多么尖锐的问题。
2 年前 发布
匿名用户
售后咨询
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早上出发中午到那,然后填表,五人一组去面试,做了自我介绍,问了一个问题,是客户收到的奶粉过期了,你接到投诉该怎么办,只要不骂人态度诚恳就好,五个人都过了,第二天就让上班。 有住宿要交住宿费,底薪加绩效,有晚班。
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Q:一位妈妈从网站买的奶粉到家一看过期了,你接到这个投诉,该怎么办?
2 年前 发布
3
春风秋雨
售后客服
确定通过
面试官态度都很不错,也很有耐心,途牛整个面试环节较为成熟和完善,上午一共面试了5轮,9点到11点40结束,看得出途牛目前是在疫情之后,重整旗鼓,缓慢恢复,下午就收到了面试通过的通知。
2 年前 发布
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