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匿名用户
面试了职位:酒店前台
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匿名用户
酒店前台
确定通过
首先是HR面试,谈到了为什么想从事酒店行业?父母的态度? 第二面是部门BOSS,会测试英文口语,然后会大致介绍下酒店情况; 第三面是酒店驻店总经理,会challenge你一下,但是只要语言真诚应该也没有多大问题,除非对方是真的觉得你不是他们想找的人。
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Q:为什么想从事酒店行业?父母的态度?
2 年前 发布
2
匿名用户
酒店前台
确定通过
因为有认识的朋友内推,整个面试过程比较简洁迅速。首先是酒廊经理电话面试,自我介绍,哪个学校什么专业,为什么选择这个职位的工作,谈谈对酒店工作流程和洲际企业文化的了解。除此之外描述一次遇到挑战解决困难的经历就结束了。由于经理是欧洲人,电话面试全程英文。 过了几天收到人事部通知去现场面试,见了招聘经理和酒廊副经理,根据简历谈了一下教育背景,英文语言能力以及工作抗压能力,当场通知面试通过可以尽快办理入职手续,健康证等,并根据个人性格年龄匹配合适的室友,安排宿舍入住。整个过程非常愉快,同事友好乐于助人,后期的入职培训和考试也比较正规系统化。
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Q:实习生提供食宿但是工资不高,你可以确保个人生活吗?
2 年前 发布
4
匿名用户
酒店前台
感觉靠谱
去一次就可以,人事粗看看,填个很长的个人资料表。部门领导再仔细聊聊。不得不说,人事主管级别一个女的口气不好,态度差。爱答不理,而且工资待遇体系都不会事先说明的,问一句答一句,感觉你们爱来不来。面试感觉很差! 听说里面的老员工都走光了,人事里一看都是在混日子的老上海人。
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2 年前 发布
6
匿名用户
酒店前台
确定通过
酒店毕竟是服务业,长相怎么说好看一点会占优势,因为君悦需要向客人向上销售房间,大多数客人决定升级服务都是看你的亲和度好感度说话能力!面试会用英文,如果你英文不流利最好多练习,不然面试基本被刷掉,只需要正常沟通能力,让外国人听得懂!最重要的是你在面试时,必须表现出你有服务的意识!千万不要等人家催你了你才去服务别人,要主动去思考客人需要什么!
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2 年前 发布
1
匿名用户
酒店前台
未通过
面试提前通过短信通知,要求准备好各种材料的复印件以及自己的生活照等资料。面试时间也是确定好了的,很准时,不会让我们一直等待,这一点体验感很不错。 面试第一轮是即兴演讲和一分钟自我介绍,一共8个人,先轮流自我介绍,然后抽取演讲题目,每个人只有一分钟准备演讲的时间。第二个人在第一个人演讲的时候才能看题目准备,第一个人完了就是第二个人演讲。面试结果会在第二天通知,但只是通知面试过了的人。
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Q:还没有进入二轮就挂掉了。
2 年前 发布
3
匿名用户
酒店前台
确定通过
投放简历后收到了约面试的电话,穿上不是那么正式但是不失风度的衬衫休闲裤,到酒店之后与HR联系,让我从员工通道到办公室,填写了简历,并把自己带的简历交给HR之后,开始第一轮面试,无非是一些基本信息的了解,像是之前在哪做过为什么离职,家住哪里过来要多久,总的来说还是非常愉快,之后有前厅部经理进行第二次面试,过程中问到一些专业问题,交流之后了解了一些酒店大致情况,最后就是让回去等通知三天以内答复。
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Q:你觉得你的缺点是什么?
2 年前 发布
2
匿名用户
酒店前台
感觉靠谱
HR电话联系约面试,面试分两次,第一次是和HR面试,了解基本情况,第二次和部门经理还有总经理面试,和部门经理面试是双语,先用英文自我介绍,之后用中文详细介绍,询问目前工作岗位的状况,工作环境。最后和总经理英文对话,对话内容就是闲聊。
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Q:你定居在哪里。
2 年前 发布
2
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