面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理
确定通过
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匿名用户
客服专员/助理
感觉没戏
6月3日通知面试,面试氛围挺轻松的,问的问题都是一般面试问的问题,例如上一份工作为什么离职,为什么应聘这职业,之后有什么打算等等。不过我面试的时候面试官也看出我挺紧张的。说好3天能有面试结果答复,结果现在10日都没有任何消息,估计凉凉~
2 年前 发布
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匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试的岗位不合适不说,还一直浪费别人时间。最后描述的工作内容和你面试的不同,原来是想让你入职销售岗位。具体做法就是等人来加好友再推销,每周上6天。底薪低两千多,提成更低。1000业绩提成30。3000块工作满大街都是,各类型的销售更是随便想进就进,需要来这里做你这不够吃饭的销售?
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
刚投了简历的第二天就有HR联系我,约定了面试时间之后就立马去了面试,面试分两轮,笔试跟面试。笔试大概就是高中英语水平的全英试卷,面试是用英语问了几个问题,然后全粤语聊了一下这个岗位的JD,面试官很友好,解答得很详细。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
未通过
电话面,HR不停地给压力,我说什么都会把问题引到对自己不利的方向。HR让我不停举例子怎么解决问题、协调矛盾,她认为我说的都太简单了。最后还role play了一下,认为我的回答没有体现出解决问题的能力。
包含1个问题,2个回答
Q:如果一个客户凭着自己多年客户的身份,要求公司现在推出的一个折扣(实际上未达到折扣要求),降低自己的交易利息,怎么处理?
2 年前 发布
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匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
Hr电话核对一些信息,发邮件来安排时间面试,这个HR不靠谱,邮件里发的JD三次都不对,又是销售助理,又是售后,最后签合同是热线客服。 面试的时候,主管挺和蔼,就自我介绍后,她介绍要工作的内容和薪资结构,问我有什么要了解的,因为有过售后经验所以大概知道流程,然后5个工作日给消息,大概3天后收到消息,结果HR又压低薪资,实习期还是6个月,跟第三方签的合同三年,因为着急工作还是入职了。
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2 年前 发布
2
匿名用户
客服专员
未通过
9点半在西城人民法院大门口面的试,先让自我介绍,然后我问了一些相关问题。面试官说这个工作比较简单,觉得我的表达各方面比较满意,当天就可以出面试结果。现实是,当天并没有出面试结果,而且面试没过和面试官当面说的不符合,事后追问也没有给出合理的未通过理由,就直接不理你了,十分莫名其妙,感觉浪费了时间和精力去这样一个公司面试不过一个国企外包公司,也正常了。
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2 年前 发布
匿名用户
电话客服人员
未通过
笔试通知是短信群发形式,无需回复,如你愿意参加准时出席参加笔试即可,监考员姐姐解释详细,清楚,笔试2H内,全英文选择题+作文题+数学题逻辑题。个人能力较差则无法参加面试,早上笔试,下午通过则通知,如没有收到任何短信,邮件则失败。如大部分应聘者英文能力都良优,则要面对下一步的面试关卡为准。
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包含1个问题,1个回答
Q:无法进入面试无答案
2 年前 发布
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