面经详情
匿名用户
面试了职位:网络客服
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匿名用户
网络客服
感觉没戏
网上投了简历后,HR通过电话对我进行了简单的询问,然后让我去公司进行面试。面试分为三轮,第一轮是电话面试了解基本情况,二面是HR,会询问自己之前的执业,询问为什么放弃上一份工作。我只做了简短的描述,感觉描述内容不太充分,逻辑有点混乱。然后问了我的职业规划方向,因为我想走向管理层,我表示通过不断的学习和积累,进行沉淀,然后走向管理层。第三轮是主管的面试,主管会挖掘你的工作能力,假设遇到了某问题你会怎么解决等。
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Q:面试管理层的朋友需要做足关于管理方面的准备。
2 年前 发布
匿名用户
网络客服
感觉靠谱
在深圳坂田全国呼叫中心协助在线服务中心招聘,简历符合要求后,第一天去旁听热线客服电话一到两小时,如果觉得不错,能适应,下午会进行一个面试,面试的问题很简单,自我介绍之类的,如果是下半年快递业务高峰期,录取成功很大。第二天就会准备资料了。
2 年前 发布
6
匿名用户
网络客服
未通过
前面聊的还算不错。我第一次见到面试要四轮面试的,我就做个客服儿子。前两个是人事和主管,面试还不错。到了人事经理和总经理的时候已经快1点了,他们叫我下午再来继续面试。因为我下午有其他面试 ,说明了原因,结果人事经理摆臭脸,我也是醉了。我11点就到了,你们面试到12点多怪我咯?前台连个人都没有。当然结果肯定是没通过,因为少了两轮面试,但是这样的公司觉得还是很无语诶。本来还挺想去的。
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2 年前 发布
3
匿名用户
网络客服
确定通过
因为是外包,先去外包公司填表,之后等消息面试,通知面试后,到工作地点面试,分为两轮,第一轮是客服主管面试,初步通过后,当天等待第二轮面试,第二轮面试由网易方面的HR面试。主要了解了下打字速度,普通话,为什么选择这份工作,以及你个人的优势等。因为是需要与用户进行沟通,还是需要不错的抗压能力,如果是有意向,会问你是否能接受轮休和夜班。整个面试过程还是比较愉快的,主要还是看临场表现。
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2 年前 发布
3
匿名用户
网络客服
未通过
先通过HR确定好时间,然后通过电话面试,日本人会打电话过来。电话后HR会告诉你分数有没有过。我自己是在日本留学十多年,回国后第一份应聘的这家公司,对方说是技术不能做好的话,更多看重和客户沟通能力,所以没过。
2 年前 发布
11
匿名用户
客服文员
未通过
面试共3轮。首先是hr面试,先让你做个金山打字测试,60字/分钟,ok之后hr小姐姐先和你聊会天。聊完之后说让你自行到楼下客服部找主管面试。好的,既然你说已经联系好了,那我去到应该有人接待吧。然而,到楼下后前台没有人,我一脸懵的左看看右看看没人理我。终于等到前台让我做测试题,好吧我做! 完了之后把我带到一个不知道谁的办公室,接着等了好久来了个风风火火的女人,脸色严肃的直接坐下让你做自我介绍,完了之后一声不响直接离开!(真不知道是什么意思)过了10分钟左右,又来了男人问了些无关痛痒的问题后就让你回去了。最后高潮来了,在我到家之后接到hr小姐姐电话,先问我面试结果,然后说楼下前台误会了,找错了部门主管给我面试,让我第二天早上再去一趟复试!我就真的?这都什么鬼啊! 总之,给我最大的感觉就是超级没礼貌!这是一家注重应聘人外貌的公司,小姐妹们身高没有163以上就不要考虑了吧!有五险没有公积金!加班文化根深蒂固!法定节假日注定是加班的了!工资构成也神奇!
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2 年前 发布
2
匿名用户
网络客服
未通过
面试官随和,聊天过程比较随意。但是关于工作内容是完全和之前电话联系的不一样,面试的时候说由于业务调整所以要做和之前电话里说好的完全不同的工作。她问我能做吗,我说这个工作和之前电话里说的完全不一样啊,具体工作的内容和难度这些都差很多。然后她说那面试就到这里吧,就结束了。 刚到那里时会让填了一份他们公司印好的简历模板,上面除了自己的基本信息还有很多自己亲属朋友的信息和联系方式,还问你愿意推荐自己的哪个朋友来他们那里工作。面试结束后面试官特别小心地把那份信息表收走了,总体感觉让我去面试就是想免费获得我这一些信息,因为工作那些内容的变动她早就知道,但是之前电话联系的时候一点都没说,都是偏哄着你的性质,就是为了让你去这次面试。
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2 年前 发布
1
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