面经详情
匿名用户
面试了职位:网络/在线客服
未通过
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匿名用户
用户运营
感觉靠谱
面试问题: 1.自我介绍; 2.根据简历提问; 3.对岗位的理解; 4.对薄荷阅读的理解; 5.情境模拟; 6.活动策划; 7.闲谈:最成功的一件事;最遗憾的一件事;从小到大都坚持的一件事;喜欢看的书; 8.有什么想问的。面试官当场说我通过了,说hr接下来会通知我入职。(面试官正好是学姐,很凑巧)
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2 年前 发布
4
匿名用户
网络客服
未通过
先通过HR确定好时间,然后通过电话面试,日本人会打电话过来。电话后HR会告诉你分数有没有过。我自己是在日本留学十多年,回国后第一份应聘的这家公司,对方说是技术不能做好的话,更多看重和客户沟通能力,所以没过。
2 年前 发布
11
匿名用户
网络客服
未通过
面试官随和,聊天过程比较随意。但是关于工作内容是完全和之前电话联系的不一样,面试的时候说由于业务调整所以要做和之前电话里说好的完全不同的工作。她问我能做吗,我说这个工作和之前电话里说的完全不一样啊,具体工作的内容和难度这些都差很多。然后她说那面试就到这里吧,就结束了。 刚到那里时会让填了一份他们公司印好的简历模板,上面除了自己的基本信息还有很多自己亲属朋友的信息和联系方式,还问你愿意推荐自己的哪个朋友来他们那里工作。面试结束后面试官特别小心地把那份信息表收走了,总体感觉让我去面试就是想免费获得我这一些信息,因为工作那些内容的变动她早就知道,但是之前电话联系的时候一点都没说,都是偏哄着你的性质,就是为了让你去这次面试。
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2 年前 发布
1
匿名用户
网络客服
感觉没戏
首先你要清楚售后客服比较注重哪些方面的素质,在线客服和电话客服有点区别,但耐心、细心、沟通协调能力、服务意识是客服需要具备的,面试官提问也会围绕这些点来考察,更多会用情景模拟的面试方法,就是你遇到某种情况时会怎么应对,回答时往需要具备的能力上面去靠就行。
2 年前 发布
飞云山冰箱通信项目专员
实习生
确定通过
用户运营实习生。一面:hr电话面:确认个人情况/能入职时间/目前所在地/能做多久/对岗位的理解笔试:考察英语教学能力和用户运营能力,其实就是一些情景模拟题主管面试:深挖简历,对简历的复盘和对岗位理解的阐述,在某个活动中经历了什么学到了什么
2023-09-08 发布
匿名用户
用户运营
确定通过
已通过面试但因个人原因放弃。投完简历之后HR一周内就电话联系你,先简单地聊了一下你对工作内容的了解,英语水平和到岗时间,符合要求的话就会发测评题。我是同时发的测评题和视频面试时间通知,不存在审核你测评是否通过这个环节。用户运营岗的测评题就是英文句子解析+运营场景题+宝洁八大问式的题目。对英语的要求并不会特别高,大概CET-6有个500分就差不多。运营题这些就看个人经验答了,什么情况下你会怎么做的,也不难。 然后就是视频面,面我的是个小姐姐,全程没有问过英语相关的问题,只围绕对百词斩的了解(外界评价,岗位职责,学生体验)和简历中的一些经历提问。我在面之前扒皮了网上几乎所有能查到的评价信息,所以自我感觉答的还行。然后简历提问就是会深挖你在这段经历中遇到了什么事,怎么解决的,为什么要这样解决之类的问题。岗位要求工作时常很长很长,基本无休,如果是接下来没什么事要做的同学倒是可以去实习,但我还有其他事要处理,所以没有办法了,很可惜。
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2 年前 发布
6
匿名用户
视频编辑
未通过
面试气氛很轻松,聊的很融洽。但是面试官就我的一段实习经历一直追问。我的实习经验是三维方向但是我专业是影视制作后面还是绕会回到要面试的作品上。面试结束后我立马接到hr的电话说面试官对我还是比较满意但让我补充简历,提交我的三维作品。当时就不是很懂。我还是交了结果两天后收到说我专业不符合,懂不起。
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2 年前 发布
12
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