面经详情

首先是投递简历，然后到公司总部去参加面试，一共有两轮，首先是填表，然后会有一个面试官接待你，是一个小姐姐，会问你一些客服的问题，比如遇到客户要退款很生气怎么办，基本上不是很难的，接下来会有一个主管来复试，也是相关的问题，很好回答，基本上是客服岗位很少，没有什么难度。...查看更多

面试分为三轮。第一轮是老板进行。HR 比较Nice，问的都比较简单，比如为什么选择这里，是否了解这份工作的职责，觉得自己性格优缺点是什么? 会做工作分别带来什么影响？会不会不喜欢加班这类的问题。但二面时候，输了。被问到之前在餐馆打工的工作经历中，前台的机会点是什么，没有答好。...查看更多

用人部门直接招聘面试没见过HR，二面总监面试被刷未通过。这个岗位属于和第三方签合同的岗位，JD描述的很简单。主要是系统操作，有问题了和维修工程师沟通，最终目的是将系统流程走下去。去了之后先填个人信息和一个试卷，试卷内容参考其他回答几年都没变过。中文面试，问的问题很基础不涉及专业。 一面后回去等了1天，第二天收到二面通知，去了之后直接见总监，当时感觉不太好被问到如果到岗了觉得需要学习什么？应该是被认为没有系统操作经验。觉得自己有什么优势？没有开启薪资话题，没有问到岗时间。其实面试结果在面试结束后就已经有了，但是还是隔了一天问了用人部门小姐姐，收到拒信死心。还好手上有另一家offer。 ...查看更多

Hr主动来的电话，说本人与岗位匹配度超级好，邀请面试。一面，hr和部门主管。等了半小时主管姗姗来迟，顺便吐槽前台脸像人家欠他钱一样。问了些基本的问题不涉及专业知识。但是感觉想套我的话，期间一直在问我现在的公司这方面是怎么做的，牵涉到很多细节问题，我敷衍过去了。 总体聊下来感觉售后主管的思路不是很清晰，一直在强调服务，服务态度，客户满意度完全不考虑成本等其他实际因素。一个劲的在画饼，感觉有点可笑。公司环境高大上，面试后hr一直很热情的在跟我维持关系。但是想到将来的顶头上司是这么个人就不高兴去。 ...查看更多