进去先做一份英语测试卷,20分钟,讲的是客人买了一个包包,一般是3-5天到货,结果迟了几天,而且发过来的包包颜色和图案都不对,明明有促销,却没有提前告知她,而且这种情况不是第一次了,她觉得自己是一个忠实的顾客,但是却遭到了这样的对待,她要在网站写差评,让朋友都不要来买,而且她觉得她的投诉是没人鸟她的,她要求和客服经理沟通。写一封邮件安抚这个客人。之后是三个hr面试,分别会问简历上的问题,为什么离职,职业规划,为什么要来这个公司,最看中公司什么,家庭情况。最后是让你问还有什么想了解公司的。这是第一面,三天之内通知。...查看更多