面经详情
稻城亚丁便签配送员
面试了职位:网络客服
未通过
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匿名用户
淘宝客服
确定通过
先做了套逻辑题 然后会有人跟你讲一些家庭情况作调查。
包含1个问题,1个回答
Q:对职位的理解。
2 年前 发布
1
匿名用户
网络客服
感觉没戏
首先你要清楚售后客服比较注重哪些方面的素质,在线客服和电话客服有点区别,但耐心、细心、沟通协调能力、服务意识是客服需要具备的,面试官提问也会围绕这些点来考察,更多会用情景模拟的面试方法,就是你遇到某种情况时会怎么应对,回答时往需要具备的能力上面去靠就行。
2 年前 发布
匿名用户
网络/在线客服
感觉没戏
美可高特给我的感觉很不好,第一次面试过后说给我通知,一直也没有结果,我就放弃了,后期又打电话让我去面试,我跟他说我去过你们公司了,一直没有结果,人事说因为太忙所以忘了,让我再去面试,说当时就能给我答复,然后我就又去了,结果依然如此,人事态度不好,也不给明确答复,一直拖着让我等,真诚去面试,行与不行给个痛快话,没那么多时间浪费在你们公司,结果这样戏弄人,很让人生气,公司不靠谱。
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2 年前 发布
1
匿名用户
网络客服
感觉没戏
公司很容易找,前台很热情。填了单没多久就开始面试了,hr小姐姐也很热情,面试从个人简介开始,然后再从过往从业经历里面进行提问,了解家庭情况,过程还是很轻松的。发挥得不好,有的时候比较结巴,感觉希望不大。
2 年前 发布
2
匿名用户
京东客服
确定通过
在某同城上面看到的招聘休息,过去就面试应聘了,先是测试一下打字,然后询问一之前的工作的内容,会针对内容提问,主要是考验你这个人有没有变通能力,会随机问一些你之前工作的时候可能遇到的问题,HR面试完之后,就过去分配办公室二面,然后一些主管会询问对这个京东的平台熟不熟悉,有什么感谢,询问一下什么时候能入职,入职前让老同事带三天,带过三天之后老同事觉得你OK可以了,就会坐在你后面看你操作回复客户,差不多学习过程一周左右把 ,后续的话同事相处熟的话都很好相处。
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2 年前 发布
匿名用户
网络客服
感觉没戏
首先就是笔试,笔试很简单,前部分都是一些逻辑题和简单的回答统计表给出的信息等等,后面部分就是一个对性格测试的题,选出选项并阐明原因,然后就是一面,一面是无领导小组讨论,很遗憾没通过。一面结束后还有二面和三面等着的。
2 年前 发布
金虎山长阳殿图像识别
网络客服
确定通过
环境:里面的一大个办公区像菜市场一样很吵感觉主要都是HR在介绍公司1.自我介绍2为什么离职3还有什么想问的吗?和HR说的工作时间和内容有点出入,主管说话给人感觉也不太舒服,有点拽,比较直接,说就是电话销售,周一到周四要加班两小时到九点学习公司繁多的产品,单休1.自我介绍2怎么看待学历和能力?3加班一两万不加班六七千你怎么选?4还有什么想问?
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2023-11-15 发布
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上海维音企业管理有限公司面试经验:面试:网络客服。整体感觉有点打折扣,题目稍有难度,有了面试不通过的结果。