面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
客户服务
确定通过
紧张加轻松而且很考自己的心态和平时见识。
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Q:1,你家附近住在哪里。 2,为什么要选择这公司。
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
面试时间为:2011/10,整个面试共使用了4天 1、通过大街网得到招聘信息,然后在上面投了简历。最好说明你对这份工作的重视,对英语的热爱。 2、面试分两个环节,第一个环节主要是一些基本能力测试,打字速度,准确率;一些小的题目。都是英文的,不过很容易看懂。时间很充足,不必着急。打字的话,要求不是太高,一般都没问题的。 二面就是跟HR一对一面试了,首先是你自己做英文自我介绍,如果专业不是英文,最好突出你对英语的热爱和渴望将英语用到以后的.
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包含1个问题,0个回答
Q:一片观后感
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
1轮面试,老板面的,聊聊之前的客服工作,打字速度测试,说说对旅游行业的基本看法和认识。直接是老板面试的,过程很顺利,活的工作并接受
包含1个问题,0个回答
Q:聊聊之前的客服工作,打字速度测试,说说对旅游行业的基本看法和认识
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
一面是8至10个人一组,一分钟自我介绍,上一份工作情况离职原因,现住址等等。接着一个题目如客户从晚上12点金融港去黄陂,司机说因为晚上没人拼车让客户给他100元现金,后客户又收到系统提示80元扣费短信,客户来信投诉。主要考察逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
过机测后进行中英文面试,先是英文的,简单自我介绍了一下,问题都是简历上的,一个女的给我面试,英语说得很快,问了很多问题。包括从几月份开始面试?面试什么岗位?这个岗位需要什么?这个岗位能带给你什么?
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
五个人一组,进去站成一排,从左到右分别做自我介绍,一个人2到5分钟时间。面试官一直在看每个人的简历,貌似没自习听我们所说的内容。不过,如果你经历特别的话他也会给予反馈。初面,很简单,没有问问题,只是看了两眼。
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Q:有没有参加过建行校园招聘?并且是否知道此次招聘与校招的区别?
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
分为初试-体验-复试。 初试2人一组,一个面试官。让各自介绍后分别提出问题。 体验主要是初试通过了,到工作现场体验一天客户的工作。 复试2人一组,2个面试官。
包含1个问题,0个回答
Q:自我介绍-针对你的工作经历提问-对呼叫中心的了解-是否能适应呼叫中心的轮班-对于服务的看法等
2 年前 发布
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