面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
客服专员
未通过
主要谈了些性格问题,测试了一下英语能力
包含1个问题,1个回答
Q:你做过最令自己自豪的一件事,举例说明
2 年前 发布
2
匿名用户
客服
未通过
第一轮面试是情景再现,群面,每人发了一张公司的服务项目信息,由客服的两位manger对每一个应聘者提问,准确的说应该是扮演比较难搞的客户对客服进行刁难,主要考察灵活应变以及服务意识,对错不是非常重要,重点是讲话要体现服务意识。面试一共11人,刷掉8个; 剩下的人立刻进行第二轮,由HR单独面试,很据个人简历提问,二面后一周内通知,再谈薪资。我只要是二面的时候表示不能接受30%倒班的工作时间,所以也就没有然后额。
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2 年前 发布
匿名用户
英文客服
感觉没戏
先电话面试,面了三十分钟。各种问题,而且要英文来回答。
包含1个问题,1个回答
Q:你对客服的看法
2 年前 发布
1
匿名用户
客服
确定通过
先客服经理面试,问一些简单的问题,比如先自我介绍,然后之前的工作经历,为什么离职,为什么选这份工作等来判断是否适合这份工作。然后HR谈工资等。
包含1个问题,1个回答
Q:你觉得你为什么适合这份工作?
2 年前 发布
2
匿名用户
Customer Service Specialist
确定通过
第一次面试我的人就是我后来的老板,当时还不知道以为是HR的。英语超好,全程都是英语问我问题,当时有点紧张,我说的也很快,甚至都不知道自己回答了写什么。就记得当时问我为什么要离开上一个公司,上一个工资的薪资多少等~问题都不难 第二次面试就是好多人一起,三人一组,给了相同的题目,是案列分析那种。我觉得老板就是想看大家的team work怎么样,每个人在自己的组内扮演的是什么角色。
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2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
公司到我们学校来招聘,HR五个人,我面试的是客服岗位,他就叫我自我介绍和问我为什么选择该岗位。第一轮面试过了后,电话通知到他们公司进行第二轮面试,就是客服经理先说这份工作的辛苦,再问我一些问题。
包含1个问题,0个回答
Q:自我介绍,为什么来该公司,对所应聘的岗位的认识
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
五个人一组,进去站成一排,从左到右分别做自我介绍,一个人2到5分钟时间。面试官一直在看每个人的简历,貌似没自习听我们所说的内容。不过,如果你经历特别的话他也会给予反馈。初面,很简单,没有问问题,只是看了两眼。
包含1个问题,0个回答
Q:有没有参加过建行校园招聘?并且是否知道此次招聘与校招的区别?
2 年前 发布
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