面经详情
匿名用户
面试了职位:客户挽留
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匿名用户
客服
未通过
去了先笔试,很简单的英语翻译和电脑程序问题,英语感觉就初中水平。然后交答卷,现场改分,再安排面试。面试官不多,就两三个,一对一面试的,我两点开始,等到五点都没轮到我面试。于是改天再去,面试官人很温和,问了基本的资料情况,然后问知道怎么操作苹果系统,举例问答,后面就没了。
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Q:怎么使用苹果系统换桌面壁纸?
2 年前 发布
1
Michael
客服专员/助理
未通过
说实话体验不太好,不值得去的公司。首先地址找起来有一定难度,发的定位都不太准确,刚进门看到可能是他们的防疫人员工作怠慢,看到他都不戴口罩,然后是进去填简历,内容比较多一共三页纸,我才知道易方达基金客服是外包给他们的,之前却未被告知,以为是易方达的内部客服。面试过程:就是自我介绍了一下,有什么问题问的,能否驾驭胜任客服,岗位匹配度如何,主面试官是个女人,感觉不够专业,看着应该是全程在照本宣科,就是照着写好的稿子念,第一次见到这种人事,关键是最后居然是以我年纪偏大为理由当场拒绝我,他们领导这种肤浅的理由可见这家公司管理层有多不靠谱,我大老远白跑一趟没事,但你不能早点给领导看下简历基本情况觉得比较合适再邀约面试吗?浪费大家时间啊,没谁了!
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2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
1. 简单级别的英文程度测试(比较注重考察场景英文); 2. HR先进行谈话,用人部门进行简单的交流(自我介绍,工作介绍,面试工作的性质,入职流程及内部培训); 3.面试通过后,HR洽谈上班时间以及薪资(根据用人部门给出的职位等级而厘定)。
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Q:为什么选择这一份工作和公司。
2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
先填一份个人资料,做一下试题,试题包括电脑问题,数学应用题和英语中翻英英翻中,都很简单的,运气好的一定过,要求六十分以上,最后面试官面试,没有技术上的问题,但是面试官跟我说,大学毕业很少做客服的,我通过了面试,叫我提交入职资料。我一个星期都没有去签三方协议,一个星期后,他跟我说我入职调查不过关,将我辞退了,好吧,算了,再见。
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2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
感觉没戏
在重庆光电园进行面试,首先介绍工作情况后,开始发放笔试卷子,然后打字测速,过关后通知第二天进行复试,复试1对1面试,然后先进行朗读他给的一些关于苹果产品的英文,然后进行客服情景模拟。最后询问你加入的优势。
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Q:你认为你加入客服的优势在哪。
2 年前 发布
匿名用户
客服助理
确定通过
先让你填一下面试的问卷,有英文翻译和题目对答,面试通过了之后就有第一次的面试,会问你几个问题,为什么会选择这个公司对这个公司有什么了解,然后如果通过了的话再有第二次面试。
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Q:会问你几个问题,为什么会选择这个公司对这个公司有什么了解。
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
HR先电话面试,简单问一下过往工作经验,描述一下自己的性格特点,分享一下个人的有意思的事情,主要是了解表达能力和逻辑思维吧,二面到现场另一HR一对一,问了是否对电子产品有兴趣和相关了解,说一下喜欢的电子产品功能使用,说一下个人有哪些突出的特点能胜任于客户的工作等通过后有两星期的入职培训和通过工作的考试,才能正式入职.
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2 年前 发布
1
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