面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
未通过
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匿名用户
客服专员/助理
确定通过
客服就人事专员面试,流程:自我介绍,职业选择,是否内部人推荐。结束后,人事会清楚说明月工时数,晚班情况,询问是否能接受,接受后给一张体检单,告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚,情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业,总之,很缺人。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
1、HR和用人部门主管面。上一份工作的工作内容---为什么辞职? 2、做一份笔试试卷 3、老板面。自我介绍、工作经历等 4、当天确定录用
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
网络上投递的简历,然后接到HR电话,先要完成两个网上测试,一个是性格测试,另一个是12分钟50题的逻辑测试,虽然在时间内没来得及全部完成,但还是测试通过,并收到HR电话,进行了一次电话面试,要求用英语简单自我介绍一下,当时没怎么准备,很简单的说了一些,接着又问了一些以前的工作经历等等。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
先是填写资料,然后有题目,写英文邮件,贸易常识题,以及逻辑题! 随后人事经理面试,问啦很多问题; 最后两位部门经理面试,一个提问,一个看你之前做的题目答案!会问好多问题! 最后叫我回家等通知,感觉没戏了!哎,觉得自己已经尽力了!
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
泰康的客服面试是一对二的模式,一个面试官同事面试两位员工,地点是泰康的总部,首先是自我介绍,然后谈谈你对公司的看法和一些愿景,初试是很简单的自信一些基本没问题,复试会根据实际情况来问一些问题,这些公司都是有话术的只要背熟也是ok的,总之泰康的客服专员面试还是很简单的
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2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
6月1号去面试的,先是一个笔试,笔试好像每个部门的题都不一样,看你面试的哪个部门,他对英文的要求不一样,感觉最怕做英文遇到选择题,其实笔试的选择题感觉做得不好,其他的还好,面试过程我感觉有戏靠谱,也谈到勒薪资待遇福利那一块,以为可以拿下这个职位,可是一周多过去了还没有接到任何通知。
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2 年前 发布
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匿名用户
英文客服
确定通过
面试过程: 一面: 先笔试回答两三个关于客服常见的邮件问题,包括: 丢件、延期配送、退款等,用英文回答。 一面通过,尽量不要用中式话口语化的英文来回复邮件 二面: 主管面试 (1)简单问了相关问题,包括工作阅历,居住位置等; (2)相关问题考查对亚马逊等平台的了解; (3)点评一面的一些回答的问题,简述客服所需的一些专业能力; (4)表现不错,直接进入资薪环节 (5)回去坐等通知
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包含1个问题,1个回答
Q:你认为客服需要有哪些好的方面?
2 年前 发布
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