面经详情
匿名用户
面试了职位:客服专员
未通过
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
主要流程: 1介绍自己,可以相对说多一点 2针对简历上的内容进行某一点的深入了解,比如以前参加的某项活动自己在里面担任的主要职责,有什么收获;如果再来一次,你觉得有哪些可以改进的地方 3未来工作有没有相关的接触,大体聊一聊 4等通知,比较快的。
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Q:以前参加的某项活动自己在里面担任的主要职责,有什么收获;如果再来一次,你觉得有哪些可以改进的地方。
2 年前 发布
匿名用户
客服
确定通过
第一,自我介绍。第二,对以前工作的详细介绍。第三,为什么来这里工作。第四,有朋友在这里么。第五,是否准备定居该地。
包含1个问题,1个回答
Q:你对你之前公司的评价。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过
填写简单的英语翻译和客服之类的问题、最后HR会比较好聊、主要是问你的实习经历还有客服上遇到的问题、职业规划之类的、因为我不是英语专业的、所以没有没有英语口语交流测试这个环节、估计是放弃了我吧、我的一个校友也去了,有这个环节、但是没通过,感觉难度还是有的。
包含1个问题,1个回答
Q:客服
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
6月1号去面试的,先是一个笔试,笔试好像每个部门的题都不一样,看你面试的哪个部门,他对英文的要求不一样,感觉最怕做英文遇到选择题,其实笔试的选择题感觉做得不好,其他的还好,面试过程我感觉有戏靠谱,也谈到勒薪资待遇福利那一块,以为可以拿下这个职位,可是一周多过去了还没有接到任何通知。
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2 年前 发布
1
匿名用户
客户服务专员
确定通过
先是笔试,笔试内容主要是行测、金融财会知识和建行的基本情况,然后通知面试。面试有两次,问的问题就是个人基本信息,难度不大,第一次面试的考官应该是建行的领导,气氛还不错,考官都比较和蔼,第二次面试应该是人力资源的,考官就比较严肃了,感觉还是有点紧张。后来通知通过了,但是考虑了一下还是没有去,觉得客服岗不太适合我。
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2 年前 发布
3
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
暂时还在等通知中,一面是HR和经理,笔试是做一份30分钟的英语试卷。还未通知机试。 有介绍FEDEX的公司概况、客服工作内容和薪酬福利。 HR会给面试人员感受一下客服工作的氛围。
2 年前 发布
3
匿名用户
邮件客服
感觉靠谱
面试分为两轮,第一轮是初试,群面,8个人为一组,首先一分钟自我介绍(包括工作经历和居住地址),然后面试官会出一道情景题,八个人抢答,不分先后顺序,接着就是笔试,一共三道情景题任选一题做;复试也是群面,包括上机测试打字速度,35个/分钟算及格,然后八个人分为两组,首先一分钟自我介绍,每组都会有一道情景题进行抢答
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2 年前 发布
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