面经详情

泰康的客服面试是一对二的模式，一个面试官同事面试两位员工，地点是泰康的总部，首先是自我介绍，然后谈谈你对公司的看法和一些愿景，初试是很简单的自信一些基本没问题，复试会根据实际情况来问一些问题，这些公司都是有话术的只要背熟也是ok的，总之泰康的客服专员面试还是很简单的...查看更多

初试 首先在前台登记拿门禁卡，然后在沙发等着，公司氛围不错，个人还是很喜欢的，等参加笔试的人到齐了会去隔壁办公室统一上机考试，考试前要填一份英文简历 写一篇不少于一百字的英文短文，hr会给每人发一本例题册，一定要看懂再做题，一个半小时左右会造成，后面就是PPT介绍下公司以及薪资福利晋升等问题。初试已通过，明天参加复试。...查看更多

第一轮面试是情景再现，群面，每人发了一张公司的服务项目信息，由客服的两位manger对每一个应聘者提问，准确的说应该是扮演比较难搞的客户对客服进行刁难，主要考察灵活应变以及服务意识，对错不是非常重要，重点是讲话要体现服务意识。面试一共11人，刷掉8个； 剩下的人立刻进行第二轮，由HR单独面试，很据个人简历提问，二面后一周内通知，再谈薪资。我只要是二面的时候表示不能接受30%倒班的工作时间，所以也就没有然后额。...查看更多

网络上投递的简历，然后接到HR电话，先要完成两个网上测试，一个是性格测试，另一个是12分钟50题的逻辑测试，虽然在时间内没来得及全部完成，但还是测试通过，并收到HR电话，进行了一次电话面试，要求用英语简单自我介绍一下，当时没怎么准备，很简单的说了一些，接着又问了一些以前的工作经历等等。...查看更多