面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
泰康的客服面试是一对二的模式,一个面试官同事面试两位员工,地点是泰康的总部,首先是自我介绍,然后谈谈你对公司的看法和一些愿景,初试是很简单的自信一些基本没问题,复试会根据实际情况来问一些问题,这些公司都是有话术的只要背熟也是ok的,总之泰康的客服专员面试还是很简单的
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2 年前 发布
1
匿名用户
在线客服专员
感觉没戏
去了会先填一个表格 然后等待10到20分钟进行面试 过了然后进行复试 然后回家等结果 第一次面试是一个人 后面就是三个人一起面你 当成平常事 像讲故事一样 一周之后如果没有得到通知估计就是没戏了 如果你被录取了 肯定会在一周之内通知你的
包含1个问题,1个回答
Q:你的工作经历 因为什么辞职
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
先是填写资料,然后有题目,写英文邮件,贸易常识题,以及逻辑题! 随后人事经理面试,问啦很多问题; 最后两位部门经理面试,一个提问,一个看你之前做的题目答案!会问好多问题! 最后叫我回家等通知,感觉没戏了!哎,觉得自己已经尽力了!
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
感觉靠谱
初试 首先在前台登记拿门禁卡,然后在沙发等着,公司氛围不错,个人还是很喜欢的,等参加笔试的人到齐了会去隔壁办公室统一上机考试,考试前要填一份英文简历 写一篇不少于一百字的英文短文,hr会给每人发一本例题册,一定要看懂再做题,一个半小时左右会造成,后面就是PPT介绍下公司以及薪资福利晋升等问题。初试已通过,明天参加复试。
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2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过
第一轮面试是情景再现,群面,每人发了一张公司的服务项目信息,由客服的两位manger对每一个应聘者提问,准确的说应该是扮演比较难搞的客户对客服进行刁难,主要考察灵活应变以及服务意识,对错不是非常重要,重点是讲话要体现服务意识。面试一共11人,刷掉8个; 剩下的人立刻进行第二轮,由HR单独面试,很据个人简历提问,二面后一周内通知,再谈薪资。我只要是二面的时候表示不能接受30%倒班的工作时间,所以也就没有然后额。
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2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
1、HR和用人部门主管面。上一份工作的工作内容---为什么辞职? 2、做一份笔试试卷 3、老板面。自我介绍、工作经历等 4、当天确定录用
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
网络上投递的简历,然后接到HR电话,先要完成两个网上测试,一个是性格测试,另一个是12分钟50题的逻辑测试,虽然在时间内没来得及全部完成,但还是测试通过,并收到HR电话,进行了一次电话面试,要求用英语简单自我介绍一下,当时没怎么准备,很简单的说了一些,接着又问了一些以前的工作经历等等。
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2 年前 发布
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友友租车
友友租车面试经验
友友租车面试经验:当时面试很简单,客服主管就问了几个简单的问题。