面经详情

天威的客户服务专员一般都是派遣性质，所以一般会先经过外包公司的面试然后才是天威的面视。外包的面试首先是当面面试，主要是考人的反应能力、应变能力、对服务的理解。如果能通过后，接着就是打字比试了，打字至少要50个字以上/分钟。如果这些能通过，就能等待用人单位的复试。虽然只是一个座席代表，但天威面试也非常严格，如果是宽带和数字电视两个部门一起招人的话，估计面试官要有10个人左右，我面试的时候就是刚好两个部门招聘所以是有10位面试官。主要问了：1、上一家公司的情况；2、用比较刁难的题来测试你的对问题的应变能力等等。...查看更多

第一轮面试 提前沟通预约时间 爱立信的办公楼是独立区域，非常气派，色调明亮北欧风很外企很洋气，一楼有餐厅和休息区，进到里面需要登记报备，HR领进来刷访客卡走通道。在一层一间会议室，十人左右群面，上来先例行自我介绍，然后给大家提问回答的环境，最后一个Group的项目case讨论，优先积极发言的会留下好印象，我进行了最后一个小组的总结陈述，也许是这个过程留给面试官了深刻印象。 第二轮电话预约又来到爱立信的办公楼，这次是HR带入进到二层，里面根据不同的部门分隔不同办公区，总体还是很北欧范，穿梭来到侧面的一间小小的密闭会议室，HR和部门负责人两人密集提问，就工作内容和自身的能力高强度发问，受到环境和气氛而言感觉像审犯人的节奏，估计是我回答夜班环节有所顾虑，因此没有后续的面试了。呵呵总之办公环境很高大上，交通不方便，离地铁站远。 ...查看更多