面经详情
匿名用户
面试了职位:客服主管
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匿名用户
客服主管
未通过
初到公司,办公环境还是挺不错的,初面就是问了一些,简单的问题,如:之前公司工作经历,因为什么原因离职,假如入职后有什么工作如何开展,初面就算过了,让回家等HR通知二面,上午面试完后,下午HR就通知二面时间,让准备PPT,写明之前工作优势,并解释二面的时候是阿里公司的相关人员。 二面时候,通过PPT十分钟内就得描述完自己的优势,完后就是问答时间,整个过程所谓阿里公司的面试人员,都是不屑的表情,给人非常不舒适的感觉,最后也没有通过面试。大家如果要去面试,心理要有个预期的准备。
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
确定通过
面试过程:网面+复试 问题一:“请你自我介绍一下” 思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?”
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Q:打骚扰电话你怎么办?
2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉靠谱
先是填写了一份面试相关的表,当时不是那种与工作信息,这一点蛮好的,毕竟带了简历。然后和人事的聊了一下关于现有的工作情况和以前的相关工作,我个人觉得是判断你是否合乎要求,然后才会到用人部门面试,现在等通知了,从事的行业还是比较有发展前景的。
2 年前 发布
1
匿名用户
电话客服主管
确定通过
先是群面,一个屋子大概十个人左右吧,三个面试官。 先自我介绍。然后每个人给一张纸,上面有题目,大概就是给你几十万弄个公司怎么分配这个钱吧,先每个人讲一遍然后分组讨论,这个时候人与人的差别就表现出来了,稍微强势一点的就是抢着说呢,还有些不做声的。 结束后就是大家都散了等答复。 没多久就接到电话通知去了。
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2 年前 发布
1
匿名用户
客服主管
感觉靠谱
四月份去京北方面试的,邮储外包客服主管,人事隶属京北方。面试感觉比较轻松,这一行貌似很缺人,因为之前工作经验吻合,而且现在的单位也不错,hr表示,只要我愿意,可以随时参加主管培训,但是因为我年纪比较小,要先从组长做起,试用期三个月,考核通过,才可以转团队主管。 hr问的问题还是比较犀利的,一上来就甩KPI,各种问应对日常突发事件怎么处理。在看我一脸懵逼的情况下,问了我想要离职的原因。这个社会招聘,应该都会问到,有兴趣做客服主管的,可以关注一下怎么带好团队的问题。
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Q:遇到团队成员不服从安排怎么办。
2 年前 发布
2
匿名用户
客服主管
感觉没戏
我是网上投的简历,一共给我打了好几次的电话,我都没有接,接了电话以后,hr说老板出差了,要等一下。公司位置很是偏僻,交通很不方面。面试分为两部分,先是和Hr进行交流,面试的小姐姐很热情,介绍公司的发展和产品,年轻人很多,感觉氛围很不错。然后是英语面试,口语一般,感觉过的机会不是很大。
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2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉没戏
面试时一共三个人,开始是国际市场部总监面试,先是英文自我介绍,然后总监问的比较专业的问题,是针对这个岗位量身定制的,这个结束后,人事经理会再面试你, 和你讲下公司的薪酬福利,工作时间等。 最后一轮是运营总监面试,主要是如果问订单在生产过程中,如何与生产沟通,但是我没有参加最后一个人的面试,因为那天运营总监正好在外办事,不在厂内,我是听人事和我讲最后一轮要问你这些概况的,面试已经结束了,今天是第二天,还还没有收到 offer,个人感觉没戏了。
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包含1个问题,1个回答
Q:请用英文自我介绍。
2 年前 发布
1
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广州科拉斯化工科技有限公司面试经验:没什么特别的感受,一共两次面试