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匿名用户
面试了职位:电话客服主管
未通过
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匿名用户
电话客服主管
确定通过
先是群面,一个屋子大概十个人左右吧,三个面试官。 先自我介绍。然后每个人给一张纸,上面有题目,大概就是给你几十万弄个公司怎么分配这个钱吧,先每个人讲一遍然后分组讨论,这个时候人与人的差别就表现出来了,稍微强势一点的就是抢着说呢,还有些不做声的。 结束后就是大家都散了等答复。 没多久就接到电话通知去了。
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2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
感觉没戏
面试的时候面试官说你的简历跟我们要求的出入很大。exom?难道你叫我面试没筛选过简历?敷衍问了两个问题就面完了,等了40多分钟就敷衍我两句。作为一个面试官跟一个hr,希望贵公司可以尊重一下面试者,怪不得员工评价那么低分。
2 年前 发布
匿名用户
客服主管
确定通过
接到公司的邀请之后是内心是忐忑的,之前在网上就查询过这家公司是这个行业的标杆。面试之前就准备了很多的专业知识和自己对行业理解的见解。面试的是一个帅气的小哥哥。提的问题也很新颖,包括行业的理解,未来的规划,行业的利弊。最让我感触深刻的是面试官的一句话,你可以什么都不懂,但是你必须有一颗想要学习的心。
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包含1个问题,1个回答
Q:行业理解。
2 年前 发布
匿名用户
客服主管
感觉靠谱
先是填写了一份面试相关的表,当时不是那种与工作信息,这一点蛮好的,毕竟带了简历。然后和人事的聊了一下关于现有的工作情况和以前的相关工作,我个人觉得是判断你是否合乎要求,然后才会到用人部门面试,现在等通知了,从事的行业还是比较有发展前景的。
2 年前 发布
1
匿名用户
客服主管
确定通过
首先由当地门店经理面试,会问一些简单的职业生涯规划和自我介绍。过了之后会上报当地所在分中心,由分中心客服经理面试,一些专业的风控和客服等问题。最后是区域客服经理问一些风险和管理方面的问题,如何管理,如何风控,意识方面的。
2 年前 发布
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匿名用户
客服主管
感觉靠谱
四月份去京北方面试的,邮储外包客服主管,人事隶属京北方。面试感觉比较轻松,这一行貌似很缺人,因为之前工作经验吻合,而且现在的单位也不错,hr表示,只要我愿意,可以随时参加主管培训,但是因为我年纪比较小,要先从组长做起,试用期三个月,考核通过,才可以转团队主管。 hr问的问题还是比较犀利的,一上来就甩KPI,各种问应对日常突发事件怎么处理。在看我一脸懵逼的情况下,问了我想要离职的原因。这个社会招聘,应该都会问到,有兴趣做客服主管的,可以关注一下怎么带好团队的问题。
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包含1个问题,1个回答
Q:遇到团队成员不服从安排怎么办。
2 年前 发布
2
匿名用户
客服主管
感觉没戏
前段时间接到人事电话,通知第二天面试。公司位置较明显,就在惠氏附近。到公司保安处需要身份证明才能进去。当天一起面试的有20多个人,头一次碰到一次这么多人一起面试的。 面试前去了一次洗手间,卫生间环境很不错,也算一个加分项吧。20多个人分在两间面试室里,填写个人资料,一份英文试题,一份逻辑试题,好像还有一份品格特性的试题,总共填了一个多小时,有点头晕晕的。 第一面是课长,问了些基本情况,离职原因,工作职责之类的,估计聊了有20分钟左右;第二面是经理,也是问类似的东西,经理对试卷成绩不满意,说我好像没有进入状态.....
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包含1个问题,1个回答
Q:举例说明以往工作中最值得自己骄傲事情。
2 年前 发布
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