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匿名用户
面试了职位:客户服务专员
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
主要是两轮面试,第一轮是辩论赛,安排两组,每组5个人,给出一个话题进行讨论,不要怕错,需要说出自己的观点。第二轮需要一对一进行询问,自我介绍,工作经历,应聘这个岗位的优势所在。
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Q:客服主要是需要接听电话,会有些压力,需要如何调整?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
问题一般,面试官都有看过自己网上或者自己拿去的简历,所以一上来就是问我一些以前的工作经历,为什么要选择这份工作,因为我算是换行业,以前做的是金融销售,她就会问为什么要重新换行业,觉得载以前的工作中学到了什么,能够运用在以后自己的工作的当中。其实问的都是很简单的,自己的想法回答就好了,没有什么技术性的问题,随便拱趴,本来这个工作也不是非常具有挑战性的,只要愿意学就都可以会的。
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Q:载以前的工作中学到了什么能够运用到以后的工作中。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
对方是百度产品市场部地图组的。自我介绍刚开始的时候有些紧张,慢慢说着就好了。接下来的是自己的一个陈述,讲的是此前笔试提交的分析报告,这一部分比较熟悉。说得就比较快。但是后来确实不知道讲些什么,就很结巴。然后就觉得没戏了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先先填写一份基本资料,然后会给你一根英语考卷有选择题和简答题,并不是很难,然后hr会和你谈一下,英语自我介绍一下,然后回答一些问题,以前工作的经历,然后会有主管或者经理给你面试,经理会看一下笔试题,也就扫一眼,然后聊一聊,就好了。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务助理
感觉靠谱
面试官是个北京人,一口正宗的京片子让我感觉很舒服,聊了很多,有关于上一份工作的,为什么离职,做的主要工作等等;还有就是关于以后发展,想不想待在上海,职业规划等问题。之后介绍了工作的大致内容,可能会有加班。
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Q:你是否会待在上海?
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
主要流程: 1介绍自己,可以相对说多一点 2针对简历上的内容进行某一点的深入了解,比如以前参加的某项活动自己在里面担任的主要职责,有什么收获;如果再来一次,你觉得有哪些可以改进的地方 3未来工作有没有相关的接触,大体聊一聊 4等通知,比较快的。
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Q:以前参加的某项活动自己在里面担任的主要职责,有什么收获;如果再来一次,你觉得有哪些可以改进的地方。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
美国盖茨和日本霓塔公司合资,管理方式是美式管理,工作还是比较自由,没有领导来约束你的行动,你可以自行安排只要完成你自己的JD即可。我觉得领导主要分两类,一类是比较好说话的,一类是比较严格的。不过都不会在你面前摆架子,大家称呼一般都用英文名。福利方面苏州差不多是15薪,中秋端午会发购物卡。职业成长的话它有比较完善的培养体系,还是比较好的。未来前景主要要看汽车这个大行业的发展了。
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Q:为什么要来我公司面试?
2 年前 发布
2
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