面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
确定通过
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匿名用户
客户服务专员
未通过
填写简单的英语翻译和客服之类的问题、最后HR会比较好聊、主要是问你的实习经历还有客服上遇到的问题、职业规划之类的、因为我不是英语专业的、所以没有没有英语口语交流测试这个环节、估计是放弃了我吧、我的一个校友也去了,有这个环节、但是没通过,感觉难度还是有的。
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Q:客服
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
没问什么刁难的问题,自我介绍,然后介绍了一下大体工作内容,问能不能接受压力什么的,然后就问我有什么问题了,感觉挺容易的。
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Q:你怎么理解客服这个工作。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
带简历到公司面试,HR先面试,问基本问题,先了解个人的发展及想法跟公司合不合适,个人的工作经验,客服要具备的素质,自己的价值观是怎样,然后再由客服领导面试,了解一下客服的工作内容,看看自己能不能适应工作的强度,面试过程还挺愉快的。
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Q:个人的发展。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
感觉没戏
去了会先填一个表格 然后等待10到20分钟进行面试 过了然后进行复试 然后回家等结果 第一次面试是一个人 后面就是三个人一起面你 当成平常事 像讲故事一样 一周之后如果没有得到通知估计就是没戏了 如果你被录取了 肯定会在一周之内通知你的
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Q:你的工作经历 因为什么辞职
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
面试分两轮,第一场群面,一个面试官对十人,每人轮流自我介绍,介绍完毕,面试官会提问问题进行对人员筛选,第二轮一对一面试,面试内容和第一轮差不多,主要是看应聘者的稳定性,希望对大家有帮助!
2 年前 发布
匿名用户
英文客服
确定通过
面试过程: 一面: 先笔试回答两三个关于客服常见的邮件问题,包括: 丢件、延期配送、退款等,用英文回答。 一面通过,尽量不要用中式话口语化的英文来回复邮件 二面: 主管面试 (1)简单问了相关问题,包括工作阅历,居住位置等; (2)相关问题考查对亚马逊等平台的了解; (3)点评一面的一些回答的问题,简述客服所需的一些专业能力; (4)表现不错,直接进入资薪环节 (5)回去坐等通知
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Q:你认为客服需要有哪些好的方面?
2 年前 发布
1
匿名用户
客服
确定通过
第一,自我介绍。第二,对以前工作的详细介绍。第三,为什么来这里工作。第四,有朋友在这里么。第五,是否准备定居该地。
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Q:你对你之前公司的评价。
2 年前 发布
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递四方速递有限公司
递四方速递有限公司面试经验
递四方速递有限公司面试经验:没什么刁难的问题,估计是比较确认。