记得当时面试分为两步,一是群面,先一堆人进去,无领导小组讨论,讨论题目是你认为一家公司是应该用严格的制度管理还是依靠情感来管理更有用。当时参与讨论的有9个人左右,大家一番讨论之后每个人都发过了言,面试官共有5个人,他们觉得差不多以后直接喊停,没有像有的面试非要有头有尾还有总结什么的,停止后群面算是结束,于是大家退出。下一步就是单面,一次进去5个人,面试官针对每个人提一个问题,我当时的问题是有位客户觉得他卡上的余额不对,非常急躁的来到营业大厅吵闹,你会如何面对?单面结束直接叫回家等消息,大概第二天就通知了结果。...查看更多