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匿名用户
面试了职位:前厅部接待
感觉没戏
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匿名用户
行李员
感觉没戏
重庆解放碑威斯汀酒店装修得算是整个重庆最豪华的酒店,自然要求就高了。首先自我介绍,然后再用英语翻译 ,最后讲述为什么不在上家酒店做了。过了hr再面试前厅经理,因为我之前是在喜来登酒店做,是同一个集团了,经理觉得自己对集团不忠诚,以喜来登辞职后来面试而并非申请的内部调动到威斯丁,所以没有要,其实据之前从喜来登转过去的师兄们了解内部也不咋样,只是品牌定位上高了一小点,融资30亿装修得很豪华而已,上班的感觉和收入还不如喜来登,要累点而且没宿舍。
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2 年前 发布
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匿名用户
酒店前台接待-实习生
确定通过
实习生面试,由于工作内容难度不大,面试较为简单。关键在于与顾客的灵活应对,以及自始自终面带微笑。面试无非围绕你为什么要来这里,做一个前台接待的现场简单示范。记得举止得体,因为这是服务业尤其是前台应该一直保持的行为。
2 年前 发布
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匿名用户
酒店前台
感觉靠谱
HR电话联系约面试,面试分两次,第一次是和HR面试,了解基本情况,第二次和部门经理还有总经理面试,和部门经理面试是双语,先用英文自我介绍,之后用中文详细介绍,询问目前工作岗位的状况,工作环境。最后和总经理英文对话,对话内容就是闲聊。
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Q:你定居在哪里。
2 年前 发布
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匿名用户
酒店前台
确定通过
因为有认识的朋友内推,整个面试过程比较简洁迅速。首先是酒廊经理电话面试,自我介绍,哪个学校什么专业,为什么选择这个职位的工作,谈谈对酒店工作流程和洲际企业文化的了解。除此之外描述一次遇到挑战解决困难的经历就结束了。由于经理是欧洲人,电话面试全程英文。 过了几天收到人事部通知去现场面试,见了招聘经理和酒廊副经理,根据简历谈了一下教育背景,英文语言能力以及工作抗压能力,当场通知面试通过可以尽快办理入职手续,健康证等,并根据个人性格年龄匹配合适的室友,安排宿舍入住。整个过程非常愉快,同事友好乐于助人,后期的入职培训和考试也比较正规系统化。
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Q:实习生提供食宿但是工资不高,你可以确保个人生活吗?
2 年前 发布
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匿名用户
行李员
确定通过
人事部的人一般会问您有没有从事此行业 在询问想应聘什么职位 面试不太难 在此工作也很愉快 每个岗位的人不错
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Q:你是如何去处理客人投诉的?
2 年前 发布
匿名用户
酒店前台
确定通过
首先酒店会在学校进行宣讲!哪个酒店都好,都会有这个过程!在聆听的过程中酒店那边的人力也会有一些小的问题给同学们踊跃提问,你一定要把握好机会表现自己!(但不是随便乱说的,一定要有自己的看法,不是盲目追捧) 然后在面试官会问你为什么要选择他们酒店的时候,你可以运用之前查过的一些他们酒店的文化来回答!一定要流利地准备英文自我介绍,这会很加分!确保自己紧张的时候也会倒背如流,我前面就见到有一个女孩儿背得不流利,然后还跟面试官抱怨的情况,一定不要这样!这样会大大地扣分!其实也不会问你一些很奇怪的问题,校招的话都会降低标准的,反正进去酒店大家做的工作都是一样的,希望能够帮到你!
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2 年前 发布
匿名用户
前厅接待员
感觉靠谱
先是打电话到前台要求转人事部 后来沟通预约去面试 到了后不知道怎么去人事 然后 去大堂问 听说我是来面试的 负责指引问询的脸色态度都就变了 后来先是简单的谈了谈填了资料 叫我等 我过了两天心有不甘 再去 人家说没我的资料肯定把我刷下来了 一脸嘲讽样子 我给人事说我记得资料在哪个文件夹 然后他找到了 就说什么我们前厅不要人了你去餐饮部 基本就是自我介绍 问面试的有没有工作经验 期望以及待遇 不难 中餐厅经理来了嫌弃我没经验 没要 宴会厅经理要了 实习生待遇1400一个月 为了进去还回原单位开工作证明回了老家开无犯罪记录证明 户口本复印件 健康证这些
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Q:请用英语介绍一下你自己 遇到主管与你自己之间有工作争议一位服从还是怎么样处理
2 年前 发布
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