面经详情
匿名用户
面试了职位:客服
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
先试一次笔试,笔试过后一次面试。笔试是一些游戏相关的英语单词翻译和一些玩家邮件回复的相关问题。面试官是一女性,不苛刻、比较轻松,需要准备一份英语自我介绍。面试问题是对公司的了解,是否热爱游戏,是否有耐心回复玩家问题等等。
包含1个问题,1个回答
Q:你的目标和规划
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
客服就人事专员面试,流程:自我介绍,职业选择,是否内部人推荐。结束后,人事会清楚说明月工时数,晚班情况,询问是否能接受,接受后给一张体检单,告诉你面试通过。只要是能自我表述清楚,情绪稳定的正常人一般都能过面试。毕竟是流动性很大的服务行业,总之,很缺人。
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
确定通过
1、HR和用人部门主管面。上一份工作的工作内容---为什么辞职? 2、做一份笔试试卷 3、老板面。自我介绍、工作经历等 4、当天确定录用
2 年前 发布
匿名用户
客服
感觉靠谱
第一轮是电话面试。先是中文的自我介绍,再是英文。末了面试官会问一些隐私问题,像是婚姻状况、恋爱状况等。 第二轮是现场面试。就是纯聊天的感觉。会针对个人的情况提一些疑问。面谈会涉及一些专业的问题,像是遇到客户投诉会如何处理等。还是依旧是恋爱状况,打算多久结婚之类的。最后环节会要求英翻中,难度不大。
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包含1个问题,0个回答
Q:隐私问题诸如婚姻状况等,因为公司注重员工的稳定性。恋爱情况,多久结婚或要小孩之类的,公司会比较重视。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉没戏
先是填写资料,然后有题目,写英文邮件,贸易常识题,以及逻辑题! 随后人事经理面试,问啦很多问题; 最后两位部门经理面试,一个提问,一个看你之前做的题目答案!会问好多问题! 最后叫我回家等通知,感觉没戏了!哎,觉得自己已经尽力了!
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
第一面简单自我介绍(英文),再者是面试官提问,真的要看气场合不合得来,结束说等第二面,第一面差不多留下来三四个人,第二面也是做了简单的介绍,再进行一些相应的提问,最后人家招个男的,因为有体力活。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
泰康的客服面试是一对二的模式,一个面试官同事面试两位员工,地点是泰康的总部,首先是自我介绍,然后谈谈你对公司的看法和一些愿景,初试是很简单的自信一些基本没问题,复试会根据实际情况来问一些问题,这些公司都是有话术的只要背熟也是ok的,总之泰康的客服专员面试还是很简单的
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2 年前 发布
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雷格斯
雷格斯面试经验
雷格斯面试经验:不错的大公司,全程英文。