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匿名用户
客户服务专员
确定通过确定通过
首先是进入笔试环节，试题类似于公务员考试的行测，数学题偏多，满分50分，考到20分基本可以进下一轮；然后是30分钟的英文写作，时间到了就收卷子，但是感觉写作对分数影响不大，只要是前面的选择题。 然后是群面。大概5到10个人做在一起讨论，自我介绍然后HR提问，各自发言。 最后是单独面试，这个时候基本上就谈到工作的具体待遇，工作要求以及职业规划之类的。 大概等1个星期左右会收到电话offer...查看更多
2 年前 发布
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匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
约的9点面试，迟到了20分钟。两个HR一起面的，后来聊天当中，感觉不是专员HR，就是客服主管面的吧。要求英文自我介绍，这个提前有准备，感觉还好。然后就是千篇一律的问为什么辞职，为什么想做这个岗位。面试官挺严肃的。
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Q：英文自我介绍，为什么辞职，为什么想做这个职位。
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
未通过未通过
填写简单的英语翻译和客服之类的问题、最后HR会比较好聊、主要是问你的实习经历还有客服上遇到的问题、职业规划之类的、因为我不是英语专业的、所以没有没有英语口语交流测试这个环节、估计是放弃了我吧、我的一个校友也去了，有这个环节、但是没通过，感觉难度还是有的。
包含1个问题，1个回答
Q：客服
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过感觉靠谱
填简历 面试 等复试 为什么从之前的公司离职 为什么选择来永旺 觉得自己性格怎样之类的一般性问题
2 年前 发布
匿名用户
客服助理
确定通过感觉靠谱
主要是自我介绍，对这个公司的了解以及看法，对本工作的看法，以及自己对工作是否有规划，未来是否长期干下去。
包含1个问题，1个回答
Q：如果出现一些异常如何处理。
2 年前 发布
匿名用户
客服
未通过未通过
在嘉定面试，路上折腾了很久，前台挺傲慢的，爱答不理，当时刚毕业，面试官问我为什么要选择做这个职业，表现不太好，没通过。
包含1个问题，1个回答
Q：为什么要选择做这个职业。
2 年前 发布
匿名用户
在线客服专员
确定通过确定通过
面试分2轮，我去的时候就我一个人，所以都是1对1面试，还是比较简单，就问了第一轮就自我介绍，问了一点兴趣爱好什么的，第二轮就是问了一些工作上会实际遇到的问题，因为没有培训，所以也不知道怎么回答，反正就是根据自己的理解回答。
2 年前 发布

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