岗位职责:1 维修车辆接待、日常事务;2执行服务管理制度和业务标准流程;3 完成工作和运行计划;4 完成服务内训;5 处理客户投诉。
任职资格:1汽车 营销类大专以上学历、5年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;2 熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;3 熟悉国家汽车相关法律规定、具有一定的营销经验及丰富的汽车理论知识;4 有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;5 较强的自我学习能力和行业知识学习能力、能够承担工作压力、有良好的服务意识和团队合作精神。
业务说明:专注维修 奔驰 宝马 奥迪 保时捷、熟练使用管理系统、精准报价、合理安排维修方案、自主配件选购、交车结算、回访等。
联系我时,请说是在BOSS看到的,谢谢!