工作职责
1)收托单10分钟之内,完成船公司订舱及系统建单、托书上订舱要求是否完整 提供至船公司。
2)完成订舱后,及时反馈配舱信息给客户并同时输入公司系统;如遇不能及时放舱应第一时间和航线沟通,让航线及时和船司销售确认舱位信息。
3)按照船司规定截单时间内完成舱单、提单确认等信息。
4)船开当天查询是否开船,如已开船通知客户开船日期,如未开船通知客户未开船(如有晚开通知,需收到通知当天发送客户);船开后1个工作日内签单。
5)查船开时如遇到甩箱第一时间与船司确认,通知航线联系销售是否可以加载。6)船开后3个工作日内将应付的LOCAL CHARGE费用录入系统;如有特殊情况可先将应收的人民币费用先发送至客户。
7)每月10日之前必须整理完上月出运单子,同时在系统里面完成未出运单子的退载。
8)提单签回递交财务,系统做提单确认步骤
9)放单:系统申请放单,财务同意后,才可放单。
10)与客户沟通不能使用不规范语言(如敷衍、消极或脏话等)
11)操作对接船公司单证、客服。
12)操作邮件咨询船司客服单证,应抄送航线及部门经理;反之航线邮件咨询船司客服也应抄送操作及部门经理。
13)每周提交工作周报
任职要求
1 工作能力强,有责任心
2 有工作经验者优先,有一代操作经验者优先。
3 一旦录用公司提供良好的薪资待遇和福利
4具体薪资请面议