客户服务中心储备干部(提供住宿)(J17539)
3-4K
职位描述
工作职责:
1、负责日常电话呼入呼出;
2、解答客户咨询及疑问;
3、客户问题解决的跟进;
4、收集、整理客服中心需要的相关数据;
5、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,经验不限;
2、有强烈的责任心和积极的工作态度;
3、具备较强的学习能力和沟通能力;
4、有有呼叫中心客服人员工作经验者优先。
公司介绍
辽宁乐股软件股份有限公司是一家专门从事证券软件产品的研发、销售与服务,证券专业知识的推广与普及的综合性服务企业,是国内仅有的几家拥有证券投资咨询牌照的公司。横跨金融(证券)、IT双重领域。公司成立以来,一直致力于以软件终端为载体,以互联网为平台,向投资者提供精准的金融数据和专业的数据分析。公司坚持为客户开展专业证券知识的培训,致力于帮助投资者树立正确的投资理念、掌握投资技巧、分析投资信息,凭借最先进的知识和最发达的武器在投资中受益。公司依靠强大的技术研发实力、敏锐的市场洞察力和丰富的实操经验,始终前瞻性地把握行业发展方向,不断地开发出满足投资者需求的创新产品,在行业内具有重要影响力。
公司耗资上亿,于2010年在美丽的海滨城市——东戴河建设乐股软件园,占地16666平方米。由办公楼、宿舍楼、食堂、公寓、员工福利楼、会议中心及文娱中心等共九栋建筑组成。集网络营销中心、贵宾服务中心、人力招聘中心和人才培养基地为一体的综合性高科技软件园。
公司十分重视人才的开发,实行内部晋升机制,除了对上岗员工提供系统全面的技能培训以外,还专门设立创业基金,为给每一名有创业梦想的年轻人提供一个创业平台充分展现自己的抱负。
欢迎有志青年加入!
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