教务老师

3-5K

湛江

1-3年

不限

全职

职位描述
一、岗位要求
1、销售能力强:优秀的逻辑思维、善于与家长进行深层沟通,理解及表达能力出众;
2、善于不断学习:能够快速熟悉红舞鞋各学科的产品优势和价格,能够为家长提供课程介绍和排班服务;
3、人际关系处理能力强:能够同各学科教师以共同目标为导向融洽沟通,学习专业知识,了解学生学习情况,配合教师完成家校沟通工作;又能将家长的反馈及时与教师沟通;
4、熟练操作办公软件:能够熟练应用office办公软件和校管家系统,及时准确录入和查询学生基本信息和上课信息;
5、良好的沟通协调能力:能够为新报名学员提供合理的教师、班级分配服务,能以达成结转业绩为目标协调学员按时上课、补课等课程调配工作;
6、其他能力:抗压能力强、积极上进、灵活多变,能得当处理校区发生的突发事件。

二、岗位职责
1、校区前台接待和服务;
2、课程咨询、销售工作;
3、接收新学员,提前掌握学员各项信息,完成与课程顾问、授课教师的工作对接;
4、新生信息录入系统;
5、电话提醒学员出勤,完成结转业绩(如:促进课消、课程激活等);
6、定期向家长反馈学习情况,解决家长提出的问题,促进续班/续费;
7、关注学员的学习进度,定期与家长沟通、回访教学满意度;
8、负责控制客户退单,进行挽单工作;
9、社群会员活动通知和提醒;
10、协助教师进行作业检查、点评及反馈工作;
11、负责学员上课过程中的流程办理、事务协调、投诉处理等工作;
公司介绍
【红舞鞋教育集团】
成立于2006年2月20日,经过红舞鞋人15年的努力,集团发展成拥有有十所分校,专职专业教师90多人,年均培养学生逾6000多人,是本市规模最大的综合类民办教育机构。 集团以艺术类培训为核心,辅助以语言培训、高考艺考、家庭教育、基础教育培训、艺术传播等多个系统为一体的集团化教育平台,我们致力于为文化知识、艺术素养、语言艺术、家庭教育等培养提供优质的教育资源。15年来,红舞鞋人以教育为已任,培养出大批的艺术类优秀人才,助力他们完梦重点大学,家庭教育课程助力家庭完成伟大的教育工程,同时,我们在湛江市内传播艺术、弘扬中华传统文化、宣传艺术素质教育等等起到了积极的作用。
湛江坡头区红舞鞋舞蹈艺术培训中心(南油校区)灯塔路2号2楼
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