工作职责:
1、负责客户实施沟通及现场系统的运维;
2、软硬件产品的安装和培训;
3、处理现场突发问题,以及协助处理现场问题;
4、收集客户关于产品及服务的问题,并及时基于信息反馈;
5、解决用户的售后服务工作,并参与项目实施。
6、完成领导分配的其他部门工作。
任职要求:
1、计算机、电子、通信等相关专业,本科学历;
2、能够熟练使用Visio、word、excel和办公制图软件;
3、性格开朗、有良好的沟通表达能力,工作认真、细致严谨、积极主动;
4、熟悉主流厂商服务器,掌握服务器raid等基本配置,掌握计算机网络、路由交换相关知识及配置;
5、熟悉linux基本操作,熟悉数据库,掌握基本SQL语句;
6、能够适应短期出差;
7、能够适应调休制度,能够接受节假日值班;
8、一年以上技术支持、系统维护、产品实施经验者优先考虑;