呼叫中心客服

5-6K·14薪

杭州

不限

大专

全职

职位描述

1、通过接听客户来电，为客户提供咨询服务和技术支持 2、处理客户的相关投诉，处理网站客户意见反馈 3、根据预约的电话订单，进行回访确认 4、有较好的应变能力和较强的学习能力，性格开朗，能承受工作压力 5、多种晋升通道：普通客服—资深客服—组长—客服主管普通客服—资深客服—质检—质检主管普通客服—资深客服—培训专员—培训主管 6、有电商客服经验或呼叫中心客服经验者优先 7、工作时间：做五休二，轮休 8、入职即缴纳五险一金

公司介绍

上海亿保健康科技集团有限公司成立于2010年，是国内最大的商业健康保险智能理赔服务平台。亿保健康在商业健康保险增值服务领域不断创新，通过直付理赔、拍照理赔、在线诊疗、O2O送药、商保目录等多种服务，为合作伙伴提供多层次、一体化的保险理赔和医药服务综合解决方案。
亿保健康始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分发挥自身优势，致力于与合作伙伴共同建立覆盖全国、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的商业健康服务体系。为广大家庭降低用药成本，为制药企业和零售终端提供商保流量，进而助力于国家多层次医疗保障体系的构建。
亿保健康已与89家保险公司总公司，超过580家省分公司建立合作关系，合作定点卫生机构已达17万家，覆盖全国31个省、333个地级市行政区、2668个县级行政区，为超10000家企业的660万名员工及其家属提供保险理赔、健康管理、电子处方、互联网医疗服务。

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