售后技术支持工程师

4-7K

济南

3-5年

大专

全职

职位描述

岗位工作：基本工资+绩效工资+月度工作奖励
负责公司执法记录仪和工作站在金华及周边地区各公安派出所的售前/售后技术支持和维修维护工作。

岗位职责:
1、负责安防类产品的安装、调试，根据派遣任务完成客户故障产品的维修、维护工作；
2、负责现场软件系统的培训、讲解以及软件技术问题的解答与解决；
3、定期巡检，维护客户关系，提高售后服务满意度；
4、及时收集客户需求，完成客户信息的收集和更新，配合销售开发新客户；
5、完成部门及公司交办的其他事务。

任职资格:
1、电子、计算机、通讯类等相关专业，大专以上学历。
2、有2年以上售后维修及技术支持工作经验；3年以上团队管理岗位工作经验。
3、受过系统的软件操作、硬件维修维护方面的技能培训。
4、懂电子基本原理，熟悉电子元器件、电子设备的维修维护经验。
5、有电子产品、家电、电脑等设备的维修维护经验优先考虑。
6、有对政府机关客户关系维护经验者优先；
7、沟通能力强、动手能力强、有一定的抗压能力。

公司介绍

杭州诚泰科技有限公司成立于2007年，位于杭州市滨江区华业高科技园内，系一家专注于具有先进技术的警用产品，集研发、生产、销售及售后服务于一体的高新技术企业，是全国公安系统警用装备领先品牌，在浙江省内同行中，产品销量连续多年名列前茅，拟将成为执法数据一体化解决方案专家。诚泰科技是应用范围最广的执法记录仪生产厂家之一，参与制定公安部关于单警执法视音频记录仪的行业标准。目前成功研制并在售的“警眼系列单警执法视音频记录仪”、“数据采集工作站”及“证据管理系统平台”等执法数据一体化处理系列产品，被列入公安部重点推广试用新装备名录，已在20余个省、直辖市、自治区公安厅成功试用，并于2016年底入围全国公安部记录仪和数据采集工作站采购中心名录。公司秉承“服务公安，造福社会”经营理念，坚持“诚信经营，满意服务”的企业宗旨，杭州诚泰科技有限公司将以不断进取、勇于创新的产业精神，为公、检、法、司系统客户提供最佳服务。多年来得到社会各界的肯定与信任，成为省公安厅、省消防总队、杭州市公安局、市交警支队等机关的后勤保障企业。欢迎有志之士的加盟！

济南历下区金汇通环山路48号金汇通大厦5楼508

面试经验