北京中公教育科技有限公司吕梁分公司
吕梁 ·IT/互联网 ·20-99人
课程顾问
4-6K
吕梁
不限
大专
全职
职位描述
岗位职责：
1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度；
2、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈；
3、维持正常的教学秩序，以及教务相关事宜的统筹执行。
4、为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
任职要求：
1、专科及以上学历；
2、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识；
3、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和力；
4、适应能力强，具有一定的抗压能力，认可加班，接受调休工作制度，；
5、形象气质佳者优先；
薪资福利：
1、提供五项保险及住房公积金（五险一金）；
2、工资构成由基本工资+绩效奖金+出差补助+工龄奖金+年终奖等若干项组成；
3、带薪假期(年假、婚假、产检假、产假、每天1小时哺乳假)，带薪旅游，免费体检；
4、经培训考核合格，评定职级，4000—6000元，具体待遇面议。
1、负责接听学员热线，为学员提供满意的课程服务，提高学员满意度；
2、接待学员报名，记录学员咨询、投诉内容，按照相应流程给予学员反馈；
3、维持正常的教学秩序，以及教务相关事宜的统筹执行。
4、为学员提供完整准确的学习方案及信息，解决学员问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
任职要求：
1、专科及以上学历；
2、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识；
3、性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和力；
4、适应能力强，具有一定的抗压能力，认可加班，接受调休工作制度，；
5、形象气质佳者优先；
薪资福利：
1、提供五项保险及住房公积金（五险一金）；
2、工资构成由基本工资+绩效奖金+出差补助+工龄奖金+年终奖等若干项组成；
3、带薪假期(年假、婚假、产检假、产假、每天1小时哺乳假)，带薪旅游，免费体检；
4、经培训考核合格，评定职级，4000—6000元，具体待遇面议。
公司介绍
中公教育于2019年2月21日以500亿市值更名上市!成为中国第一个成功上市的职业教育企业。市值排名所有上市公司前50名。员工数量3万多名，近千家直营分校。在众多行业中，教育行业是目前最具发展前景的行业之一，中公教育又是这个行业的典型代表。如果你想入职一个大公司，一个大平台，那么，来中公教育。中公教育山西分公司，在山西全省拥有11家直属分部，拥有近1000名职工。目前吕梁中公教育招聘24人，我们等你!
吕梁临县中公教育(临县学习中心店)吕梁市临县紫金山酒店斜对面
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