乐歌人体工学科技股份有限公司

宁波 ·办公用品及设备 ·1000-9999人

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6-7K

宁波

不限

大专

全职

职位描述
岗位职责:
1、能及时有效的处理好客户退货退款,换货等售后问题;
2、沟通能力强,耐心、合理解决顾客投诉纠纷等事项;
3、通过平台交流软件、电话等,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
4、服从安排,完成领导交给的其他任务;
岗位要求:
1.有电子商务相关行业工作经验者优先;
2.打字速度在每分钟55字以上,熟练使用办公软件
3.有良好的服务意识,有耐心,认真踏实,以真诚善待客户;
4.具有良好的沟通能力和团队合作精神,责任心强,高效执行力。
5.优秀毕业生亦可
公司介绍
乐歌人体工学科技股份有限公司(以下简称乐歌股份)成立于2002年,总部位于浙江宁波。经过多年的发展,已经形成了智能家居和公共海外仓2大成熟产业,是国内跨境电商行业的创新型、平台型企业。旗下拥有3家高新技术企业,在宁波、广西、越南等设立了制造基地,实现全球化生产、营销和运营,拥有3000多名员工,被评为国家制造业单项冠军示范企业、国家服务型制造示范企业、国家绿色工厂。
2017年12月1日,乐歌股份在深交所创业板挂牌上市(证券代码300729),成为大健康人体工学行业首家A股上市公司,跨境电商行业首家IPO形式上市公司。

公司深耕人体工学大健康领域,围绕智能升降核心技术,结合物联网和传感技术为用户构建智慧办公场景和智能家居场景下的各类创新应用,为全球用户提供更加健康、舒适、安全、高效的整体智能解决方案。主营产品包括智能升降桌,智能升降学习桌,智能电动床、智能升降床、健身椅等。2022年,乐歌自主品牌在天猫/京东/抖音平台电动升降桌品类销售额均占第一(数据分别来源于天猫2022年生意参谋、京东2022年京东商智、抖音2022年抖音抖店),在美、欧、日等国家的线上销售名列前茅。
公司高度重视研发与创新,持续改善制造工艺,确保产品和技术处于行业前列地位。现有研发人员700余人,专注于机电一体化、嵌入式软硬件、物联网、5G技术应用、高速低噪线性驱动等领域,多项技术打破海外技术垄断,为关键技术国产化起到示范作用。
作为国家高新技术企业,乐歌积极联合产业链上下游企业、国内知名高校、研究院所设立智慧大健康研究院,截至2024年4月,已形成全球专利1287件,是国家知识产权示范企业。建有国家企业技术中心、国家工业设计中心、国家博士后科研工作站、以及国家CNAS认证的实验室。
公司拥有13年跨境电商经验,在国内国际双循环背景下,乐歌始终坚持内外销产品同线同标同质,着力于推动内外贸一体化、制造规模化、销售品牌化,充分发挥基于互联网自主品牌销售带来的广泛而长期的数据分析积累和深刻的用户洞察优势,不断创新产品设计,业务遍布全球75个国家和地区,优质的产品与上乘的服务得到全球客户的认可。

乐歌海外仓在全球部署13个公共海外仓,总仓储面积约36.24万平方米,已服务超600家跨境电商企业。乐歌公共海外仓专注于中大件产品跨境物流服务,为中小企业提供FBA转运、仓储配送、售后托管、增值服务等全流程一站式跨境物流创新服务,赋能外贸企业转型升级、重塑竞争优势,延伸产业链和价值链,实现中小企业品牌出海、制造出海。
宁波鄞州区金东大厦金东大厦15楼
校园宣讲会

河南工业大学 宣讲会

莲花街校区25号楼119室

郑州轻工业学院 宣讲会

科学校区宣讲室后勤楼110室

郑州轻工业学院 宣讲会

东风校区宣讲室教三楼101室

上海外国语大学 宣讲会

待定

四川大学 宣讲会

待定

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面试经验

匿名用户

面试乐歌人体工学的跨境电商运营·宁波

感觉靠谱
面试:跨境电商运营。面试还好,题目中等难度,期待有个好结果。
无经验面试,有些问题回答不出来。
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