职位描述:
1、培训新员工美容手法、专业知识、话述、销售技巧及服务流程;
2、对培训期员工进行考核监督,建立考核记录,分析员工培训、考核情况,改善培训方法;
3、负责公司新项目、新产品,内部老员工回炉培训,并考核监督;
4、宣传公司的企业文化,核心价值观渗透,及时了解培训期员工思想动态并给予有效疏导;
5、对公司培训模式存在的问题进行分析、总结,及时提出改善措施,不断创新。
6、通过培训,意向客户线上下单成为公司代理商。并且维护公司分配的100-200名客服正常运营。
7、能够接受出差,独立授课。
任职要求:
1、协助商学院在校区单位开课过程中的学员维护,学习状态监督促进,现场秩序维护及学习情况反馈。
2、协助肌肤日记各校区管理维护私域客户微信群及其他私域流量池,及时回复处理客户需要的专业知识、物流订单信息、产品使用方法等,保证私域流量池的活跃度和客户满意度。
3、为肌肤日记商学院全国各校区开设的专科班专家班员工班的专业科目课程讲课,包括但不限于涉及问题性肌肤五大板块课程,提高各校区学员对于问题肌肤的专业能力和产品匹配能力。