1、 统筹、负责服务中心各项工作的开展,对项目能耗统计及分析,制定相应节能措施。
2、 监督各委外单位工作情况,协助相关部门出具月度/季度/年度评估报告。
3、 对员工管理、业务技能培训、绩效考核等,保持高涨的团队士气及融洽的工作氛围。
4、 制定园区公共配套设施、设备的运行、保养等计划,确保园区各配套设备正常运行。
5、 负责项目费用预算的制定及控制,对各项经营收入出具方案,对催收、落实各项欠费并分析。
6、 巡查、督导工程、客服和安管等各专业线工作情况,高效组织各专业线的运行管理并统筹协调管理过程中存在的问题,确保小区安全、舒适并为业主提供优质的服务。
7、 熟悉和了解小区各专业线及子系统的状况,在紧急情况下指挥处理各种紧急突发事件
降低公司及业主损失,保护企业品牌口碑。定期收集及整理业主意见反馈,并根据总部的满意度调查结果制定相应解决方案。
8、 担任园区消防安全管理的直接责任人,全面组织园区各项消防安全管理工作。确保按
相关法规及公司制度落实园区的消防安全管理。
9、 与地产公司各部门配合,协调处理发展商的前期遗留问题,保障交楼工作顺利开展
10、 完成上级交代的其他工作。