阿里集团客户体验事业群旨在建立更高的客户服务标准,让客户在阿里享受到最“爽”的服务,让“客户第一”成为阿里的百年口碑。希望通过我们的产品、数据、技术去提升阿里集团服务几亿客户的能力,提升全网客户体验。
这里是最能听到“炮火”的地方,可以通过我们的努力,最直接的看到产品的改善。这里有最复杂的业务场景,整个集团以及合作伙伴的服务CRM由我们构建。这里有最智能的产品,聊天客服机器人、智能化客服工作台不断刷新着服务领域记录。当然最为重要的是,这里有最牛逼的技术氛围,团队成员搞过openjdk,架构过12306......
如果你酷爱技术、喜欢钻研,那么欢迎加入我们,如果你想挑战阿里最复杂的业务场景,并且有很高的产品味觉,那么欢迎加入我们,一起来提升我们的技术产品,一起去支撑业务更好的发展。
我们希望这样的你加入!
要求:
一、3年以上一线技术岗位工作经验。3年或者4年这样的字眼,通常并不是什么硬性的条件,我们仅仅希望你走出学校后,在IO,网络,多线程,并发以及诸多Java开源框架上有一定的实际使用经验。但我们坚信,如果你有勤奋的工作状态和优良的工作方法,即使不到3年,沉淀也非同凡响;
二、知其然,以及所以然。我们希望你对用过的开源框架,能了解到它的原理和机制;尤其希望你对Spring,Dubbo,Tomcat以及JVM的原理和机制有一定的了解;
三、熟悉分布式系统的设计和应用,熟悉分布式、缓存、消息等机制;能对分布式常用技术进行合理应用,解决问题;
四、对数据库(Oracle、MySql)非常熟悉,对sql优化有丰富的经验;
五、做过复杂业务场景的重构或者优化者加分,即使你没做过,但是你有相关经验知识的沉淀,也加分。
六、有账户体系或开放平台开发经验,了解OAuth授权协议优先。
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我们在杭州阿里巴巴西溪园区期盼你的到来!