岗位职责:
+ 根据公司战略和行业发展走向,做AI产品规划和落地实施,管理产品团队,对产品商业化结果负责;
+ 持续挖掘用户需求进行产品创新,合理规划产品功能与发展,协调内外部资源推动产品功能实现及不断迭代;
+ 负责产品生命周期管理、产品市场竞争情况分析以及新产品项目管理等。
+ 跟踪产品的市场效果、用户反馈,持续改进产品,提升用户体验;
+ 制定内部管理制度,持续提升团队整体水平。
任职要求:
+ 5年以上实际产品经理经验,有AI、低代码平台、PaaS平台、CRM等产品的经验优先,对产品和市场趋势有深入认识。
+ 有很好的产品分析、总结归纳能力,具备一定的产品商业化能力和团队管理能力,有很强的目标感和执行力;
+ 有SaaS的商业化产品经验、有B端产品经验优先;
+ 有强烈的进取心和工作激情,勇于接受挑战,善于开拓创新,目标导向,自我驱动;
+ 统招本科以上学历,专业不限
沃丰科技是中国⼈⼯智能与营销服务解决⽅案提供商,旗下拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰四⼤产品线,凭借⾏业居前的AI场景落地能⼒,为企业提供覆盖客⼾全⽣命周期的智能营销与服务解决⽅案,得到众多世界500强、中国500强客⼾的认可,为企业提供了一套集机器人、即时通讯、呼叫中心、工单、知识库、数据分析为一体的完整的客服系统解决方案,技术氛围浓厚,全额五险一金,C+轮,股票期权
公司简介:
沃丰科技是领先的人工智能公司和客户体验解决方案提供商,主攻语音语义融合技术,旗下产品Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰、沃丰CEM。为企业提供了一套集机器人、即时通讯、呼叫中心、工单、知识库、数据分析为一体的完整的客服系统解决方案,拥有数千家云上企业用户,云平台日访问量超过5亿。
沃丰科技知名客户有国家自然科学基金、北京地铁、央采网、光大银行、中国人寿、星巴克、WPS、自如、得物、皇家加勒比游轮、迪士尼、巧虎、养乐多、壳牌、埃克森美孚、施耐德、万达、海尔、伊利、蒙牛、西安杨森等。覆盖了股份银行、餐饮、本地生活、旅游、O2O、企业服务等行业。
沃丰科技完成C轮和C+轮5.5亿人民币融资,投资方为老虎环球基金、Coatue、君联资本、DCM。公司收入增长迅速,现金流充足,不烧钱、不依赖融资。
智能化场景主要有文本/语音问答机器人、智能电销、智能文本/语音质检、智能获客、模拟飞行、知识图谱、企业搜索等。并且企业服务领域客户场景垂直、用户意图相对明显、知识库完备,相对ToC领域机器学习更容易创造价值。
国外类似产品有:Zendesk、ServiceNow、Salesforce、微软Dynamics 365、Oracle