学习管理师

1、班级管理
开班前学员个人学习档案和相关资料的建立（学员排班、学员守则指导、合同录入系统、消课表制作）；
在课程进行阶段定时与任课老师取得沟通，确认新生级别是否需要调整；
根据学员管理系统定期进行了解班级学员学习情况并做好跟踪（系统中学员情况更新频率是否正常），并定期与家长取得联系，及时沟通学生的在校学习情况，听取家长的反馈意见，做好记录；
在学员系统里有效处理学生调课，转班，转校及停课等事宜；
及时处理家长投诉，并根据学员、家长提出的意见协助老师维护校内的学习规律和秩序；
对于任课老师，上课地点，课程安排及校内各种促销活动等信息的变更，及时与家长保持联系；
完成新签、续课、转介指标
2、日常工作
每日上班第一时间，在学员系统内查看工作任务提醒，及时处理相关事宜
前台整理
客户接待，电话接听
会员课签到工作
制定每日工作计划并确保当日完成
按时准确的完成各类工作报告
按时参加部门例会及相关培训
3、 部门间的沟通与合作
及时向任课老师更新学员信息，并保持定期的沟通交流
协助市场部门组织各种校内外生活俱乐部活动和节日晚会等
发掘潜在客户需求，及时将信息反馈给销售部门跟进；
繁忙时段，协助CC接待客户接听各种电话
协助阿姨保持校内环境的整洁和各种设施设备
岗位均需全职，实行五天工作制，一周双休，周一周二固定休息，须能适应周末上班、傍晚上班。一经录用，将提供完善的培训机制和员工晋升发展计划，并提供有竞争力的薪资待遇和福利保障。
希望热爱儿童教育事业的你能加入我们的团队，一起培养出孩子无限的想象力和创造力。
我们为孩子生产快乐，我们尊重和保护孩子的创造力和想象力。