售后专员

5-9K

常州

不限

中专/中技

全职

职位描述

职位描述：
1、主动积极地介绍产品，引导顾客愉快地完成交易过程；
2、熟悉产品知识，及时反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3、跟进订单，解决客户物流查件、催单问题，提升客户满意度；
4、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；
5、熟悉淘宝操作规则，提高自身服务意识及服务技能，提升客户满意度。
任职要求：
1、中专以上学历，18-30岁，男女不限；
2、打字熟练，速度在每分钟40个字以上；
3、电脑操作熟悉，对淘宝购物流程熟悉或有类似经验者优先；
4、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
5、积极乐观，性感开朗，富于激情，能承受一定的工作压力;
6、有团队协作精神，勇于挑战高薪。
（ps：本岗位可接纳大专以上实习生，薪酬与正式工一致，公司提供专业培训）

公司介绍

常州简尚家居有限公司创立于2008年，位于常州市武进区，是一家集家具产品研发、生产、仓储、线上销售于一体的电子商务企业。公司依托于各电商平台，创立至今蓬勃发展，现有员工700余人，办公面积近万平，年销售额数亿元。公司致力于家具产品研发，拥有多个自有设计品牌及100余项产品专利，涵盖30多个家居品类。随着国际贸易事业的稳步发展，产品已远销30多个国家和地区。
这里有开放，平等、活跃的办公氛围这里有富有凝聚力、敢于创新的专业电商团队这里有鼓励沟通和表达，勇于突破自我，接受挑战的工作理念这里有判断你工作价值的机制和体系，提供有竞争力的薪酬，让每个人都成为真正的事业合作伙伴！
加入我们，和简尚共成长，共成就

【核心优势】
发展前景优：行业及供应链优势让业绩稳定增长，持续做大做强
薪酬激励优：提供有竞争力的薪酬以及1月1次的晋升调薪机会
培训发展优：重视人才培养，云课堂定制培训助力个人提升
晋升机制优：专业和管理双通道的晋升机制，匹配个人发展
工作氛围优：简单开放，以结果为导向，鼓励学习与创新
奖金福利优：绩效奖金、内荐奖金、导师奖金、评优奖金、法定假期、五险一金、入职体检、节日福利等
团队活动优：旅游团建、欢乐聚餐、节日活动、兴趣大赛等
公司环境优：高档办公楼，中央空调、净水级饮水机、咖啡机、微波炉、冰箱等生活设备完善

【了解我们】
微信搜索公众号“简尚家居电商”

常州武进区常州天安数码城10号楼

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