云软通

西宁·电子商务·20-99人

驻场工程师

4-6K

西宁

1年以内

大专

全职

职位描述
1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2、负责软件系统安装部署、升级维护、数据库维护、数据迁移、数据备份;
3、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题;
4、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。用户文档编制(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等);
6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用;
7、收集用户反馈信息,并对客户问题反馈及跟踪;
公司介绍
青海云软通云服务有限公司是一家云应用、云计算及软件开发的专业化SAAS服务型公司。公司自2019年以来一直致力于医疗服务工程,始终坚持“诚信、创新、沟通”为企业宗旨,秉承创新、合作、分享的企业精神,并形成一整套考察、合作、跟踪一站式服务体系。
目前主要为政府、企业、教育、医疗行业提供专业云应用、云计算、数据中心及软件开发等SAAS服务于一身的提供云技术及软件技术服务的高新技术企业.我们的业务涉及政府门户、教育知识门户、企业信息管理系统、云平台等。
企业定位于一切从客户需求出发,透过全国性服务网络和技术平台,为客户提供最便捷,最优质的解决方案。
西宁城北区景岳公寓45号楼
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