清远南方骏沃汽车销售服务有限公司
清远 ·专业服务 ·20-99人
保险理赔员
6-10K
清远
3-5年
中专/中技
全职
职位描述
岗位职责：
1、按照业务流程和业务标准服务客户
2、销售配件、工时、精品附件和保险
3、与相关部门（特别是保险部和保险公司）间的沟通协调工作
4、客户关系维系，预约客户，跟踪回访客户
5、根据故障情况确定最优维修方案，做客户的理赔顾问
6、保险事故现场的查勘协助、保险事故车辆的核赔定损跟进
7、保险事故车辆理赔资料的收集整理和登记
8、保险事故车辆完工交车出厂的确认
9、保险事故完工车辆回款的跟进
10、零部件的查询与报价、维修客户投诉的收集，初步应对和处理和执行保险主管安排的其它有关工作指令与临时工作补位
任职要求：
1、有3年以上汽车行业保险理赔工作经验，熟悉保险条款；
2、极强的沟通能力、判断能力，良好的待人处事技巧；
3、具备一定的汽车维修知识和技能。
1、按照业务流程和业务标准服务客户
2、销售配件、工时、精品附件和保险
3、与相关部门（特别是保险部和保险公司）间的沟通协调工作
4、客户关系维系，预约客户，跟踪回访客户
5、根据故障情况确定最优维修方案，做客户的理赔顾问
6、保险事故现场的查勘协助、保险事故车辆的核赔定损跟进
7、保险事故车辆理赔资料的收集整理和登记
8、保险事故车辆完工交车出厂的确认
9、保险事故完工车辆回款的跟进
10、零部件的查询与报价、维修客户投诉的收集，初步应对和处理和执行保险主管安排的其它有关工作指令与临时工作补位
任职要求：
1、有3年以上汽车行业保险理赔工作经验，熟悉保险条款；
2、极强的沟通能力、判断能力，良好的待人处事技巧；
3、具备一定的汽车维修知识和技能。
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