中国联合网络通信有限公司武汉市分公司
武汉 ·电子/通信/硬件 ·500-999人
客服中心班长
3-6K
韶关
1-3年
大专
全职
职位描述
一、岗位职责
1.负责客服团队小组的日常管理；
2.负责团队小组的数据监控和指标达成；
3.负责团队小组的文化建设和员工关怀。
二、任职要求
1.大专或以上学历，1年以上客户服务经验；
2.重视客户和服务品质；
3.重视团队精神、目标导向；
4.解决问题能力突出，具备良好的表达和指导技能。
1.负责客服团队小组的日常管理；
2.负责团队小组的数据监控和指标达成；
3.负责团队小组的文化建设和员工关怀。
二、任职要求
1.大专或以上学历，1年以上客户服务经验；
2.重视客户和服务品质；
3.重视团队精神、目标导向；
4.解决问题能力突出，具备良好的表达和指导技能。
公司介绍
中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），是中国上市国有企业、世界500强企业。2017年，中国联通强强联合腾讯、百度、京东、阿里巴巴等战略投资者，成为目前唯一一家集团级混合所有制改革试点单位，中国联通的革命性混改方案，奏响了国企改革最强音。
企业变革之际，正是用人之时，更是人才脱颖而出的难得机遇期，加入瑞安联通，与我们一起手联心、通前程，创想美好智慧生活。
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