工作时间:
周一、周二休息
周三至周日8:00-12 :00 13:30-17:30
法定节假日、寒暑假带薪休假
工作地址:榆林市榆阳区柳营路学优教育
岗位职责:
1、负责学员报名,销售转接客户的来电,有效解决客户问题、投诉、建议的受理工作,并及时将信息有效传达给部门负责人加以跟进解决改进;
2、负责指导学员的报名、上课、开课、回访通知等工作;
3、负责学员的接待、反馈、跟进服务、维护学员关系;
4、负责来访学员的接待和客户投诉等事宜的处理;
5、上级领导交办的其他临时性工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄20-35岁,喜欢小朋友;
2、1年及以上相关工作经验优先;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、公司目前稳健发展中,可长期工作者优先考虑;