小程序开发技术支持

15-16K

厦门

3-5年

本科

全职

职位描述

岗位职责：
1.负责金融企业自研小程序生态的技术支持工作，包括问题解答、开发辅助、故障分析和排除等；
2.负责需求收集及跟进，负责问题闭环；
3.编写产品使用相关FAQ、用户使用手册并整理客户提出的问题归档到知识库；

岗位要求：
1.全日制大学本科及以上学历，计算机相关专业；3年以上工作经验；
2有小程序开发经验，开发过小程序，了解开发者工具，了解小程序开发流程；
3.有非常强的分析能力，清晰的问题解决思路，善于解决疑难问题，擅长信息收集、整理；
4.有良好的沟通协调能力和良好文档撰写能力，能够承受较大压力，具有团队合作精神；
5.具有良好的自驱力，对技术有强烈的兴趣，喜欢钻研；
6.良好的时间观念和问题排查思路，可以快速响应和解决问题支持业务运行
7.有客户服务意识

公司介绍

■ 是中国建设银行股份有限公司旗下从事金融科技行业的全资子公司。
■ 是国有大型商业银行设立的第一家金融科技公司，国内商业银行内部科研力量整体市场运作的第一家。
■ 目前规模为6500人左右，注册资本16亿元。是迄今为止中国商业银行规模最大的科技公司。
■ 经营范围包括软件科技、平台运营及金融信息服务等。
■ 以服务建行集团及所属子公司为主，并开展科技创新能力输出。

厦门思明区特房波特曼财富中心34

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